學(xué)習(xí)型組織的概念和特點(diǎn)

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    20世紀(jì)80年代，隨著彼得•圣吉“學(xué)習(xí)型組織”概念的提出，學(xué)習(xí)型組織作為一種新的管理理念受到了理論界及各類(lèi)組織的廣泛關(guān)注。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是適應(yīng)環(huán)境快速變化的有效策略，也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)。許多行業(yè)、企業(yè)、部門(mén)在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中積極探索，積累了很多有益的經(jīng)驗(yàn)。隨著實(shí)踐的不斷深入，更需要一些行之有效的工具和方法，使學(xué)習(xí)型組織的理論與管理中的實(shí)際問(wèn)題能夠緊密結(jié)合。

　　知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種管理工具。通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)生成、交流和應(yīng)用的管理，促進(jìn)知識(shí)資源的積累、創(chuàng)新與增值，從而持續(xù)提高組織學(xué)習(xí)的能力。由于知識(shí)管理的理念與學(xué)習(xí)型組織理論高度契合，將知識(shí)管理作為一種工具與方法應(yīng)用到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的過(guò)程中，以知識(shí)管理助力學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，成為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建和發(fā)展的有效路徑。

　　學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織，同時(shí)也善于修正自身的行為，以適應(yīng)新的知識(shí)和見(jiàn)解 。它具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，鼓勵(lì)、支持組織中個(gè)人及團(tuán)隊(duì)通過(guò)主動(dòng)地、持續(xù)地學(xué)習(xí)來(lái)提高組織的自身素質(zhì)和應(yīng)變能力，以適應(yīng)環(huán)境的變化而快速變革。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備以下幾個(gè)基本特點(diǎn)：

　　1、工作學(xué)習(xí)一體化。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)和工作是融為一體的。學(xué)習(xí)必須貫穿于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的最佳融合。既要把工作學(xué)習(xí)化，把工作過(guò)程看成學(xué)習(xí)的過(guò)程，不斷對(duì)工作進(jìn)行反思;又要將學(xué)習(xí)工作化，把學(xué)習(xí)看作與工作一樣，需要規(guī)劃和組織。

　　2、具有知識(shí)共享的組織文化。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)組織成員之間知識(shí)的交流與共享。知識(shí)必須能夠在組織中無(wú)障礙地流通、共享，最終成為組織的制度、程序和行為規(guī)范，嵌入組織“記憶”，并且作為組織的財(cái)富，能夠長(zhǎng)期保留。這種文化有利于個(gè)人的知識(shí)通過(guò)交流、分享，被他人掌握，達(dá)到整個(gè)組織知識(shí)的快速增長(zhǎng)。

　　3、強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)。組織中的全體人員都要全身心地投入學(xué)習(xí)，每一位成員都是組織知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)貢獻(xiàn)點(diǎn)和接收點(diǎn)，每個(gè)人都可以感受到自己的價(jià)值和權(quán)利，每個(gè)人都愿意將自己的知識(shí)在組織內(nèi)分享，并積極主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。

　　4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)形式，與個(gè)體學(xué)習(xí)有著不同的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的主體不是學(xué)習(xí)者個(gè)體，而是作為學(xué)習(xí)共同體整體存在的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有交互性。這種特性有利于團(tuán)隊(duì)間知識(shí)的共享與傳播。此外，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的輸出是一種共同的輸出，學(xué)習(xí)的成果是團(tuán)隊(duì)成員共同獲得并擁有，能促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果不是個(gè)體學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單疊加，而是將個(gè)人心智模式和共享心智模式相整合的學(xué)習(xí)，因此，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時(shí)，可以達(dá)到團(tuán)隊(duì)智商高于個(gè)體智商的效果。