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企業(yè)服務(wù):管理的思維技巧
每個企業(yè)在管理上可能都會有很多的規(guī)章制度,但是這些規(guī)章制度在實際的工作中和解決問題上是否真的有用呢?其實在企業(yè)管理上需要更多的不是規(guī)章制度而是管理的思維技巧。在企業(yè)的管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)如何平衡各方面恰當(dāng)運用各種管理上的思維技巧?
堅持以人性化和靈活性為主。人是有感情和情緒的,有感情的人比較容易接受有感情的管理模式,也就是人性化的管理,企業(yè)要管理的對象就是人,而人的問題要求人性地解決,如果完全理性和原則化,必然會把人機(jī)器化,進(jìn)而破壞人生的價值和意義。
以人為中心的工作,須遵循一定的工作準(zhǔn)則,明確工作角色和工作職能。只有工作角色清楚了,才有工作歸屬感;工作職能和目標(biāo)明確了,才能激發(fā)員工的成就感,這是建立工作關(guān)系的基礎(chǔ)。同時,要增進(jìn)工作關(guān)系的和諧和員工的職業(yè)幸福感。
堅持理性和原則性。企業(yè)的管理過程中別忘了以事為中心的工作,企業(yè)的管理中應(yīng)當(dāng)明確的要求員工應(yīng)遵循的工作準(zhǔn)則是:目標(biāo)、方法和執(zhí)行都要有效。這個既對員工的工作有嚴(yán)格的指向性,同時,對企業(yè)的管理也是一個行之有效的方法。
企業(yè)的管理者對任何技巧的運用,都是建立在自身心理素質(zhì)和思維模式基礎(chǔ)上的。所以,一個好的管理者必須要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和思維模式,透過這樣的培養(yǎng),日后在管理的思維技巧上將會大有進(jìn)展,而企業(yè)管理也會因此更進(jìn)一步。
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