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應(yīng)當(dāng)如何選擇長(zhǎng)春OA信息化戰(zhàn)略?
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zyj企業(yè)的知識(shí)管理戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)能夠反映其總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。像企業(yè)怎樣為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,如何將價(jià)值創(chuàng)造形成一種經(jīng)濟(jì)模式,企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)如何實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值和經(jīng)濟(jì)模式。
作為企業(yè)經(jīng)理人,要明確自身價(jià)值何在,顧客為何選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。只有對(duì)上述問(wèn)題有一個(gè)明確的概念,才能夠在知識(shí)管理戰(zhàn)略的選擇上做出明智決策。
此外,對(duì)于確定合理有效的知識(shí)管理戰(zhàn)略,還要注意考慮多方面的問(wèn)題。雖然一些問(wèn)題的答案是看似極為簡(jiǎn)單明了,但經(jīng)理人職責(zé)所在有必要明確指出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和利用知識(shí)支持這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián)。

對(duì)于企業(yè)自身及產(chǎn)品的定位要十分明確,像提供產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品還是定制產(chǎn)品?是成熟產(chǎn)品還是創(chuàng)新產(chǎn)品?員工是依靠顯性知識(shí)還是隱性知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題?等對(duì)于知識(shí)管理戰(zhàn)略的選擇是極為重要的。另外,還需注意公司內(nèi)部多個(gè)事業(yè)部的并存和知識(shí)的商品化的存在,這一點(diǎn)通常會(huì)使問(wèn)題復(fù)雜化。
將兩種知識(shí)管理模式共同投放到企業(yè)中,這實(shí)際是一種有人的設(shè)想。理論來(lái)講,它們的確能夠共存,但是僅限于各事業(yè)部像獨(dú)立公司一樣運(yùn)作的企業(yè)中。這樣的企業(yè)中,不同的事業(yè)部門(mén)可同時(shí)履行不同的知識(shí)管理戰(zhàn)略。但是,這樣的企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中并不是普遍存在的,大多數(shù)企業(yè)事業(yè)部都是緊密相連的,應(yīng)當(dāng)實(shí)施一套知識(shí)管理戰(zhàn)略,或者將不適合該種知識(shí)管理模式的事業(yè)部門(mén)分離出去。
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