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1.員工的向心力喪失。

企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理過程中，很可能會(huì)遇到企業(yè)發(fā)展障礙，這時(shí)難免會(huì)造成員工們士氣低落。這時(shí)，企業(yè)高管要不斷地同主要負(fù)責(zé)人去溝通，知識(shí)管理是企業(yè)競爭力之所在，無論怎樣都應(yīng)該堅(jiān)持下去。

2.在文件及重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫的挑選。

怎樣才能挑選出價(jià)值最高的文件和應(yīng)用率最高的文件是知識(shí)工作者都關(guān)心的問題。知識(shí)管理中心需要準(zhǔn)備一份文件及其重點(diǎn)說明，使用者在使用時(shí)需要參考之前的文件內(nèi)容及寫法。

3.在管理制度設(shè)計(jì)上。

已經(jīng)保存的文件如果想被再次利用，就必須通過日常管理制度相結(jié)合，否則使用者是很難再去翻看以前的文件的。但是，當(dāng)在這上面存在責(zé)任問題時(shí)，員工很可能將責(zé)任歸罪于管理制度，因此，管理制度在設(shè)計(jì)時(shí)需要寬松些，但是在執(zhí)行時(shí)一定要嚴(yán)格。

4.知識(shí)文件納入績效考核的設(shè)計(jì)。

當(dāng)把知識(shí)文件納入到績效考核的范疇時(shí)，會(huì)使知識(shí)管理成為必要的工作，但是員工日常的工作原本就已滿載，再在這上面花費(fèi)精力時(shí)會(huì)使工作負(fù)荷增加，因此考核設(shè)計(jì)可以改成自主管理項(xiàng)目，也就是使之成為自發(fā)性的工作。

發(fā)布：2025-09-18 19:05    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]