泛普認為企業(yè)知識管理是由“易”到“難”，循序漸近的過程

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今天，看見陳永隆先生的撰文《知識管理與微博》，覺得與協(xié)同OA的知識管理理念不謀而合。Web 2.0時代，以Twitter、facebook、微博等結合社會網(wǎng)絡功能的新興平臺使人們的知識管理通路隨之改變，更為多元、快速。事實上，在企業(yè)或組織中，知識管理的社交化趨勢也越來越明顯。許多企業(yè)利用協(xié)同OA等信息化平臺，將社交互動的元素融入到企業(yè)的知識管理平臺中，從而讓一潭死水變活水，使得知識與智慧成為企業(yè)在新時期競爭中的重要優(yōu)勢。

在陳永隆先生看來，知識管理分為三個方面：第一、知識外顯：養(yǎng)成將看不見的內(nèi)隱知識轉化為具象的外顯知識；第二、知識分享：個人知識不吝于分享給團體，團體知識不吝于分享給組織，組織之間也樂于跨組織協(xié)同分享；第三、知識轉換：學習將繁瑣的原始數(shù)據(jù)，解讀出有意義的信息，再將有意義的信息，加值為有價的知識，最后將知識應用與內(nèi)化后，領悟出人生的智慧。

泛普的知識管理專家認為，陳先生所提到的3點，擊中了企業(yè)知識管理的要害。泛普認為企業(yè)知識管理是由“易”到“難”，循序漸近的過程，分為三個階段：管理顯性知識、促進隱性知識交流、顯性隱性知識的良性轉化，把顯性知識的管理、分享，隱性知識顯性化是企業(yè)知識管理的重要內(nèi)容。協(xié)同OA在企業(yè)知識管理方面的作用，在于建立一個知識分享、互動的平臺，借助協(xié)同平臺形成知識分享、知識創(chuàng)新的氛圍是知識管理最根本、最核心的東西。正如微博為大家提供了一個樂于發(fā)言并踴躍發(fā)言和交流分享的平臺一樣。