協(xié)同辦公軟件存在三大問(wèn)題

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(中國(guó)軟件網(wǎng)訊)最近，協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)顯得異?；靵y，OA軟件、萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)等公司被眾多業(yè)內(nèi)人士指責(zé)，說(shuō)他們自我炒作，不夠“厚道”。對(duì)此，中國(guó)軟件網(wǎng)總編輯曹開(kāi)彬認(rèn)為，這些現(xiàn)象可以理解，都是殘酷的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的直接結(jié)果。其實(shí)，作為一家軟件公司，應(yīng)該有自我炒作的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。當(dāng)然，問(wèn)題的關(guān)鍵是，自我炒作的題材是否好，是否能讓用戶接受?，F(xiàn)在，有很多協(xié)同辦公軟件廠商的自我炒作手段較為低級(jí)，內(nèi)容也比較蒼白，沒(méi)有說(shuō)服力。這樣的炒作，既很難達(dá)到提升提高知名度的淺層次目的，更難達(dá)到提高品牌美譽(yù)度的效果。

不過(guò)，曹開(kāi)彬認(rèn)為，協(xié)同辦公軟件的這種炒作亂象，并不是當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)存在的關(guān)鍵問(wèn)題。曹開(kāi)彬認(rèn)為，當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)存在三大關(guān)鍵問(wèn)題。這三個(gè)問(wèn)題解決好與壞，直接影響到這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大與競(jìng)爭(zhēng)格局。

第一， 缺乏強(qiáng)有力的資金支撐。當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)中，協(xié)同辦公軟件提供商的規(guī)模偏小，中小軟件公司占據(jù)了絕大多數(shù)。最大的提供商營(yíng)業(yè)規(guī)模也只是在億元上下，凈利潤(rùn)不是很高。并且，由于資本市場(chǎng)對(duì)軟件的不看好，協(xié)同辦公軟件提供商當(dāng)前得到投資支持的也非常少。這些因素導(dǎo)致協(xié)同辦公軟件廠商現(xiàn)金流相對(duì)緊張。資金緊張，廠商們不能很快地進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張，不能招到非常優(yōu)秀的人才。由此，協(xié)同辦公軟件提供商就無(wú)法實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)需求相匹配的快速發(fā)展。

第二， 行業(yè)內(nèi)缺少相對(duì)一致的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)缺乏兩個(gè)有業(yè)內(nèi)共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，即產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。目前，對(duì)于協(xié)同辦公軟件缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)同辦公軟件應(yīng)該包括哪些基本模塊，哪些基本功能點(diǎn)，甚至是行業(yè)名稱(chēng)都沒(méi)有達(dá)成業(yè)內(nèi)共識(shí)。這個(gè)行業(yè)是稱(chēng)為協(xié)同軟件、辦公( OA)軟件，還是稱(chēng)為協(xié)同辦公軟件，至今仍然眾說(shuō)紛蕓。發(fā)展了十多年(如果算上辦公自動(dòng)化，發(fā)展歷史都有30年)，這些基本問(wèn)題仍然沒(méi)有解決，不能不說(shuō)是業(yè)界的一大遺憾。另一方面，市場(chǎng)缺乏有共識(shí)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)的價(jià)格差距太大，但同時(shí)沒(méi)有形成用戶接受的品牌溢價(jià)。這給最終用戶選擇協(xié)同辦公軟件造成了極大的混亂，也讓廠商的利潤(rùn)受到極大的影響。會(huì)計(jì)電算化和財(cái)務(wù)軟件為何能快速實(shí)現(xiàn)發(fā)展，其重要原因就在于，財(cái)務(wù)軟件提供商們?cè)谳^短的發(fā)展時(shí)間內(nèi)形成了業(yè)內(nèi)的共識(shí)，達(dá)成了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。形成共識(shí)，推出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是擺在所有協(xié)同辦公軟件廠商們面前的一大任務(wù)。

第三， 缺乏創(chuàng)新的商業(yè)模式。當(dāng)前協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)中，主流廠商都基本采用傳統(tǒng)軟件的許可證模式進(jìn)行銷(xiāo)售。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在開(kāi)源軟件、免費(fèi)軟件日益沖擊用戶心靈和視野的年代，許可證模式越來(lái)越受到用戶的不信任。如何創(chuàng)造一個(gè)讓用戶容易接受的新商業(yè)模式，也是協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)的一大關(guān)鍵問(wèn)題。