樓盤erp

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 　　樓盤erp是房地產ERP管理軟件，適用于房地產開發(fā)公司，本軟件注重房地產銷售全生命周期管理，管理多渠道蓄客拓客，建立房企自己的客戶資源池，靈活定義樓棟房源電子化銷控，支持銷售一鍵化操作，方便銷售操作流程，基于統一管理后臺，規(guī)避財務和銷售對賬問題，保障數據實時查詢，多方共享，完善的售后服務過程，加強售后服務體系建設。

　　樓盤ERP軟件特點

　　1、功能完善

　　系統功能涵蓋房地產企業(yè)樓盤銷售工作的全過程，包括前期資料準備(房源、價格、付款方式)的管理;銷售業(yè)務中對小訂、大定、簽約、退房、換房、二次交易的處理，銷售以后 對客戶收款、退款及客戶服務管理等。

　　2、業(yè)務型管理

　　本系統支持客戶的業(yè)務管理，電腦定價、電腦簽單、電腦收款.總之，客戶可通過本軟件進行實時電腦管理：認購書、合同、收據等票據或文書即可通過電腦套打或直接輸出，相應的業(yè)務數據自動生成。

　　3、靈活自定義

　　系統面向用戶設計，用戶可以根據自己公司的需要，隨意修改軟件中認購書、收據、入伙通知書、報表等輸出格式,修改費用名稱、結構、用途、證件等稱謂,增加部分窗口的描述字段等內容，使系統真正成為自己的軟件。

　　4、強大的報表統計功能

　　根據業(yè)務生成的數據，系統自動生成公司所需的相關報表：包括房產報表、銷售報表、財務報表及相關統計分析報表。

　　5、系統主界面

　　系統界面為導航+菜單結構，多頁面自由切換，界面清晰友好，容易上手，使繁瑣的銷售管理變得輕松自如。

　　樓盤erp應用效果

　　1、防止客源流失

　　客戶資料的完整性：通過使用樓盤erp軟件，要求業(yè)務員必須將每天接待的客戶資料與接待記錄錄入系統，這樣業(yè)務員在接待客戶時會有意識的了解客戶詳細信息，包括客戶的基本資料、購房意向、來電來訪的詳細情況。保證了客戶的完整性，任何業(yè)務員接手該客戶都很容易把握客戶情況，對客戶制訂準確的跟蹤回訪計劃。 客戶資料的保密性：業(yè)務員只能看到自己或允許查看的有限的客戶資料與業(yè)務數據，即使業(yè)務員的流動也無法帶走其他業(yè)務員的客戶數據，同時原來的客戶數據也完好的保存在數據庫內，繼續(xù)為公司所用。

　　2、準確地銷售控制

　　房源多，房態(tài)變換頻繁，銷售控制比較困難，稍不注意就容易造成一房多賣，造成極壞的影響。用了銷售軟件就可以有效地解決此問題，軟件中房源狀態(tài)是的，進行相應租賃、保留、小訂、大定、簽約、退房、換房后，軟件會自動更新相應的房源狀態(tài)，只有待售的房源才可以選擇，所以絕對不可能出現一房多賣現象。房間面積、價格也是事先錄入，經過審核的，產生的銷售數據也不會造成誤差。

　　3、客戶服務

　　基于對客戶信息準確和的掌握，相應的客戶服務工作就可以做到細致入微，無論是潛在客戶還是成交客戶，出發(fā)點就是充分利用有限的客戶資源創(chuàng)造無限價值，提高潛在客戶的達成率、成交客戶的滿意率，通過客戶的口碑開發(fā)更多客戶，創(chuàng)造更多銷售機會。代辦按揭、代辦產權、簽約提醒、付款提醒、客戶生日提醒、節(jié)日問候等，讓客戶體驗親情式服務。

　　4、有效業(yè)績考核

　　客戶歸屬：系統自動通過客戶名稱、證件號碼、聯系電話、手機等信息判斷提示記錄的相同性，有效杜絕業(yè)務員間相互爭搶客戶、爭奪銷售業(yè)績。客戶歸屬以系統客戶創(chuàng)建日期為準。 工作情況及業(yè)務能力：系統準確反映每個業(yè)務員每天工作情況，接聽電話、接待客戶、客戶跟蹤及客戶回訪情況，開發(fā)新客戶數量、創(chuàng)造機會數量、達成意向數量及后簽約數量，成交率等數據。

　　5、準確的往來帳務

　　軟件嚴密的銷售管理與財務管理，準確反映與客戶間應收、已收、未收、到期未收等帳務數據，銷售臺帳與財務臺帳保持高度的一致。

　　6、明確廣告投放

　　通過管理廣告的發(fā)布情況與廣告的成效統計，進行廣告監(jiān)測，使廣告投放在媒體、版面、尺寸、投放時間、廣告內容方面更有針對性，避免廣告投放的盲目性。

　　7、及時準確的數據反饋

　　泛普樓盤erp提供客戶接待、房源、銷售、客戶服務、財務收付款等幾十種報表，比如銷售日報、銷售月報、房源狀態(tài)分布表、未辦已辦按揭客戶、租賃到期提醒表、收款日報、付清期客戶、付清全款客戶報表等，通過這些報表可及時準確的掌握銷售狀況、財務資金回籠情況、房源去化情況等。

　　8、靈活強大的統計分析

　　客戶分析：通過記錄分析客戶特征、購房意向、意見反饋等數據，為營銷策劃提供準確的決策數據，比如客戶來源、客戶區(qū)域、年齡段、意向價位、關注內容等分布情況制訂廣告策略、促銷政策等。 銷售分析：通過對銷售時間、套型、物業(yè)用途、物業(yè)類型、戶型、付款方式、面積范圍等分析，便于掌握淡季與旺季、暢銷與滯銷戶型，不同付款方式的比重等信息，為領導提供更多更準的決策支持。