中國物流供應鏈避免ERP老路

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曾幾何時，ERP一度成為中國管理軟件的代名詞，然而，經(jīng)歷了短暫的輝煌之后，“不上ERP等死，上ERP找死”的境況把ERP推向了尷尬的境地，這似乎也成為中國管理軟件“永遠的痛”。今天，當軟件廠商痛定思痛，重新審視并思考中國管理軟件的未來時，ERP曾經(jīng)遭受的冷落成為整個行業(yè)最有價值的“教科書”，它將為處于成長期的中國管理軟件帶來更多的思考和經(jīng)驗。

隨著中國制造快速融入世界經(jīng)濟，物流供應鏈成為軟件領(lǐng)域的又一熱門詞。近期，由國內(nèi)最大的物流軟件供應商——博科資訊物流供應鏈研究中心對物流管理軟件市場的調(diào)查報告顯示，這個領(lǐng)域市場規(guī)模有望在未來幾年內(nèi)將出現(xiàn)上百億的市場空間，有望成為繼ERP之后管理軟件行業(yè)最為活躍的一個分子。還有數(shù)據(jù)表明，物流軟件的市場規(guī)模以每年50%以上的規(guī)模增長，這種勢頭未來還將持續(xù)下去，這樣的調(diào)研和數(shù)據(jù)給處于不溫不火的中國管理軟件行業(yè)帶來一線希望，然而，ERP曾經(jīng)的遭遇在這一希望之上似乎又蒙上了一層陰影。如何抓住這前所未有的機遇，如何規(guī)避ERP式的尷尬，如何實現(xiàn)物流軟件全面快速發(fā)展，ERP曾經(jīng)的坎坷經(jīng)歷也許能夠給我們更多啟示。

　　ERP的前車之鑒

“從‘不上ERP等死’的調(diào)侃中不難看出，ERP在中國市場還是有需求的，這是我們對‘上ERP找死’的分析與反思的前提條件，也是ERP經(jīng)驗有借鑒價值的必要條件。”博科資訊董事長兼總裁沈國康異常冷靜的看待這句行業(yè)內(nèi)的“經(jīng)典語錄”。

沈國康指出，中國的ERP需求是跟宏觀環(huán)境有著直接的關(guān)系，中國改革開放30年來，很多企業(yè)學到了國外先進的管理模式，也看到了信息化尤其是ERP將這一管理模式執(zhí)行的是如何徹底。在這樣的背景下ERP的需求在國內(nèi)產(chǎn)生了，但是，當時國內(nèi)尚沒有成熟的ERP模型，于是，軟件廠商通過模仿或者代理方式將國外的應用模型引入中國。在有中國特色的經(jīng)濟背景下，企業(yè)的管理在還帶有明顯的“中國式發(fā)展”的烙印，ERP這個舶來品卻沒有更多的考慮中國特色，這為后來的遭遇埋下了伏筆。

“產(chǎn)品功能和企業(yè)需求產(chǎn)生了錯位，易用性又沒有特別照顧信息化應用能力比較低的中國員工，系統(tǒng)可擴展性依然沒有預見到未來中國式管理的變化，這一切應該是ERP遭遇冷落的顯性因素，而缺乏對客戶需求的思考和調(diào)研則是產(chǎn)生這一問題的主要原因，也是ERP走進寒冬的隱性因素。”沈國康把這一切總結(jié)成“沒有消化的拿來主義”。

沈國康的觀點得到了業(yè)內(nèi)專家的認同，長期關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源管理信息化的專家指出，中國經(jīng)濟的加速跑使得企業(yè)的管理模式正從不規(guī)范到規(guī)范化轉(zhuǎn)變，ERP作為一款管理管理工具需要與中國企業(yè)的現(xiàn)狀結(jié)合，在引導企業(yè)規(guī)范化的同時又不能過于超越企業(yè)的管理模式，而國外的ERP需求模型是在絕對規(guī)范化的管理模式下應運而生的，這并不適合中國企業(yè)。中國需要比現(xiàn)狀“快半步”的管理模型，引導企業(yè)走向規(guī)范化，這是軟件廠商沒有深入思考的，也是ERP這個“外來的和尚沒有念好中國經(jīng)”的根本原因。同時，中國企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務類型、人員結(jié)構(gòu)等因素也沒有被重新考慮。