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免費客戶管理軟件驗證SaaS市場增長迅猛 令眾多企業(yè)追捧

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近日，免費客戶管理軟件最近發(fā)布了免費客戶管理軟件ACC在線電子賬本軟件，區(qū)別于其它在線的財務管理軟件，免費客戶管理軟件ACC是專門為中小企業(yè)管理者設計的記錄各類帳務流水的電子記帳本，通過記錄每日收入和支出，使得現金、銀行等賬戶明細一清二楚。 這是繼免費客戶管理軟件推出庫存管理功能之后，向中小企業(yè)主推出又一在線企業(yè)軟件應用。

問及免費客戶管理軟件為什么開發(fā)電子帳本的時候，免費客戶管理軟件的負責人Eric說：“中國中小企業(yè)數目巨大，中小企業(yè)需求信息化產品不僅限于客戶管理，我們需要豐富我們的功能，來滿足迅速增長的軟件租用市場。”

免費客戶管理軟件產品功能已經深入到中小企業(yè)管理方方面面，如客戶管理、銷售人員管理、產品管理、庫存管理、客戶服務管理、庫存管理、財務管理等方面。“延伸免費客戶管理軟件相關產品線，將是沃力森公司今后的重要戰(zhàn)略。”Eric說。

據稱：免費客戶管理軟件在線使用人數突破4萬，持續(xù)付費的企業(yè)客戶達到2600家，免費客戶管理軟件并以每年以180%的速度快速增長，這也驗證SaaS市場增長的中國速度。

計世資訊(CCW Research)最新的《2008年中國軟件運營服務(SaaS)市場發(fā)展趨勢研究報告》數據顯示，2007年中國軟件運營服務(SaaS)市場整體規(guī)模為157.5億元，其中工具型SaaS市場規(guī)模為153億元，管理型SaaS市場規(guī)模為4.5億元。

計世資訊(CCW Research)通過對用友、金蝶、金算盤、中企動力、奧林科技、800、免費客戶管理軟件、TRADEBEAN等廠商的客戶調研顯示，選擇使用SaaS模式應用的客戶較2006年續(xù)費用戶增長27%，整體比例達到85%。

和中國相同，印度的SaaS市場也增長迅速，據市場研究公司Springboard Research最新發(fā)表的研究報告稱，印度軟件服務(SaaS)市場從2006年至2010年的復合年增長率為77%，到2010年的收入將達到1.65億美元。這篇研究報告稱，使用和管理的方便性是推動印度軟件服務市場增長的主要因素。

中國的軟件公司非常看好SaaS市場，免費客戶管理軟件等廠商的階段性成功，促進更多的廠商投入精力和資金到這個市場中，包括用友、金蝶在內的廠商都已經布局SaaS。早在兩年之前阿里巴巴已經開發(fā)了自己的在線外貿管理系統(tǒng)，甚至傳言，百度、騰訊這樣的互聯網公司都躍躍欲試，想在SaaS市場大展拳腳。另外，擁有企業(yè)客戶資源的廠商比如中國移動、中國網通等也在整合優(yōu)秀的產品資源，期望客戶、產品資源的整合帶來業(yè)務戰(zhàn)略性的轉移。

未來的中國SaaS市場一定非常熱鬧，不同產品比如在線CRM、托管呼叫中心、租用型視頻會議系統(tǒng)、ASP方式的ERP等，將在2008年繼續(xù)不斷涌現。SaaS產品銷售平臺、SaaS的產品開發(fā)平臺、SaaS的產品互聯平臺等等，都將在未來推動SaaS快速發(fā)展。

大浪淘沙，真正適合中國的SaaS產品將留存下來，企業(yè)用戶將是最后的裁判。

發(fā)布：2007-03-17 10:00    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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