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典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式-創(chuàng)新理論與案例分析第二十一講
創(chuàng)新理論與案例分析——企業(yè)創(chuàng)新管理
第一講 創(chuàng)新能力與競爭力 第二講 創(chuàng)新型企業(yè) 第三講 創(chuàng)新的內(nèi)涵
第四講 創(chuàng)新的類型 第五講 創(chuàng)新的過程 第六講 創(chuàng)新的不確定性與風險
第七講 創(chuàng)新管理的框架 第八講 創(chuàng)意產(chǎn)生階段的創(chuàng)新過程管理
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第九講 新產(chǎn)品開發(fā)階段的創(chuàng)新過程管理 第十講 研究與開發(fā)的創(chuàng)新過程管理
第十一講 創(chuàng)新的界面管理 第十二講 創(chuàng)新型組織 第十三講 創(chuàng)新的資金管理
第十四講 創(chuàng)新的人力資源管理 第十五講 創(chuàng)新的信息與知識管理
第十六講 創(chuàng)新的社會資源管理 第十七講 創(chuàng)新戰(zhàn)略概述
第十八講 提高創(chuàng)新能力 第十九講 開放式創(chuàng)新 第二十講 創(chuàng)新績效評價
第二十一講 典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式
第二十一講 典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式
(一)內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家
1、內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家的內(nèi)涵企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新,允許員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動,并且可以利用企業(yè)現(xiàn)有的條件,如資金、設備等。這些員工的創(chuàng)新行為具有企業(yè)家的特征,但是創(chuàng)新風險和收益都在員工所長的企業(yè)內(nèi),所以稱這些從事創(chuàng)新活動的員工為內(nèi)企業(yè)家,由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)成為內(nèi)企業(yè)。
2、內(nèi)企業(yè)的特點
內(nèi)企業(yè)大多是一個人或少數(shù)幾個人組成,他們基本上沒有分工,也沒有集權(quán)或分權(quán),很少受部門或企業(yè)整體戰(zhàn)略決策的影響,但是公司的內(nèi)部環(huán)境所提供的條件使企業(yè)家的創(chuàng)新活動范圍受到一定限制或引導,內(nèi)企業(yè)家的運作方式一般是非正式的,因而它是結(jié)構(gòu)最為簡單,行動最靈活的創(chuàng)新組織形式。
(二)技術(shù)創(chuàng)新小組
1、技術(shù)創(chuàng)新小組的內(nèi)涵創(chuàng)新小組是指為完成某一項創(chuàng)新項目而成立的一種創(chuàng)新組織。它可以是常設的,也可以是臨時的,小組成員可能是專職的,也可能是兼職的。其成員大多自愿參加,但是一些重大創(chuàng)新項目的成員則需要挑選。
2、創(chuàng)新小組的特點
創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標和任務,企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權(quán),完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式。創(chuàng)新小組的職能一般比較完備,在創(chuàng)新過程中有較高的效率。如日本的本田公司在上世紀70年代成立了由銷售部門(sale)、工程部門(engineering)、技術(shù)開發(fā)部門(technology)的人員組成的SET創(chuàng)新小組,來自不同部門的人員既分工又協(xié)作,大大減少了創(chuàng)新活動中跨越邊界(boundary?spanning)導致的效率損失。
3、創(chuàng)新小組的組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)新小組的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)在原有總體組織結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定的前提下新設的組織單元,是企業(yè)既要促進技術(shù)創(chuàng)新又要保持原有業(yè)務活動秩序不被打擾的合乎邏輯的選擇。
創(chuàng)新小組結(jié)構(gòu)與以往組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別在于,一是它進一步淡化了縱向和橫向的直線權(quán)利制;二是它把由個人決策變?yōu)橛尚〗M成員共同決策,因此小組結(jié)構(gòu)是組織的進一步分權(quán)化。這種把有關任務的承擔者組合為一個“部門”或小組的做法,既可減少由信息交流所產(chǎn)生的等級障礙,又可以減少因為橫向信息交流障礙導致的在企業(yè)各個部門之間的矛盾。
(三)新事業(yè)發(fā)展部
1、新事業(yè)發(fā)展部的內(nèi)涵新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設立的組織形式,全新事業(yè)包括重大的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新,開創(chuàng)全新事業(yè)在管理方式和組織結(jié)構(gòu)上可能與原有事業(yè)的運行有本質(zhì)的區(qū)別,由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風險,因此這種創(chuàng)新組織又稱為風險事業(yè)部。
2、新事業(yè)發(fā)展部的特點
新事業(yè)發(fā)展部也就是風險事業(yè)部擁有很大的決策權(quán),只接受企業(yè)最高主管的領導,它是永久性地,而且獨立于現(xiàn)有運行體系之外的分權(quán)組織,是企業(yè)進入新的技術(shù)領域和產(chǎn)業(yè)領域的重要方式之一。風險事業(yè)部的設立為重大創(chuàng)新提供了合適的環(huán)境。
(四)技術(shù)中心
1、技術(shù)中心的內(nèi)涵技術(shù)中心是大的企業(yè)集團中從事重大關鍵技術(shù)和新一代產(chǎn)品研究開發(fā)活動的專門機構(gòu),是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成部分。技術(shù)中心是為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略服務的,是企業(yè)進行技術(shù)儲備、增強發(fā)展后勁和形成新增長點的重要依托。技術(shù)中心通常有較完備的研發(fā)條件,有知識結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的技術(shù)力量。技術(shù)中心的研究開發(fā)項目一般具有較高的技術(shù)水平,有一定的超前性和綜合性。
2、企業(yè)技術(shù)中心的主要職能
(1)著眼于企業(yè)的長期發(fā)展,通過對重大關鍵技術(shù)的自主開發(fā)、對科研單位和高等院??萍汲晒墓こ袒芯俊σ延屑夹g(shù)的綜合集成和二次開發(fā)以及對引進技術(shù)的消化、吸收和創(chuàng)新,開發(fā)具有市場前景的新產(chǎn)品,并圍繞產(chǎn)品開發(fā)進行相關工藝技術(shù)、材料和裝備的研究開發(fā),形成擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的主導產(chǎn)品和專有技術(shù)。
(2)參與企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和重大技術(shù)引進及技術(shù)改造項目的論證,為企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)決策提供咨詢。
(3)與有關的高等院校、研究院所以及國內(nèi)外同行建立長期的、穩(wěn)定的技術(shù)交流與合作關系,促進產(chǎn)學研合作創(chuàng)新。
(4)以較好的工作條件吸引國內(nèi)外科技人才以各種形式來企業(yè)工作,通過“干中學”為企業(yè)培養(yǎng)和造就大批高素質(zhì)的科技人才。
(5)對企業(yè)內(nèi)其他技術(shù)機構(gòu)的工作提供系統(tǒng)的指導、咨詢和服務,對科技成果進行技術(shù)經(jīng)濟評估,促進科技成果在企業(yè)內(nèi)外的推廣應用。
3、國外企業(yè)技術(shù)中心研究項目的分類
國外企業(yè)技術(shù)中心的研究項目大體分為三類:核心技術(shù)研究,進攻型研究與防御性研究。
(1)核心技術(shù)研究主要針對企業(yè)多種產(chǎn)品共用的核心技術(shù),著眼于建立與保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(2)防御性研究主要是跟隨蹤技術(shù)發(fā)展動向,著眼于企業(yè)未來的發(fā)展需要。
(3)進攻型研究主要是針對市場需要開發(fā)新技術(shù)與新產(chǎn)品,著眼于占領市場,獲取現(xiàn)實的創(chuàng)新收益。
4、技術(shù)中心的組織結(jié)構(gòu)
(1)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)技術(shù)中心采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)。技術(shù)中心的大部分項目實行項目經(jīng)理負責制,組織由不同專業(yè)技術(shù)人員組成的跨部門的課題組。根據(jù)項目的進展情況,課題組成員可以根據(jù)需要進行調(diào)整。為了保證研究開發(fā)成果最終實現(xiàn)向生產(chǎn)部門轉(zhuǎn)移,在項目的研究開發(fā)階段就要充分考慮工藝、裝備和生產(chǎn)條件。北京第一機床廠技術(shù)中心在產(chǎn)品開發(fā)活動中組織“包乘組”,對產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)準備和試生產(chǎn)一包到底,有效地提高了技術(shù)創(chuàng)新的效率。
(2)項目實施過程中對問題的解決方案
(3)研發(fā)計劃安排與科技成果轉(zhuǎn)化的組織與管理
(五)動態(tài)聯(lián)盟
動態(tài)聯(lián)盟是企業(yè)組織創(chuàng)新方面的一個新動向,動態(tài)聯(lián)盟(virtual?organization)又譯作虛擬組織,指為響應已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的市場機會而組成的公司或集團聯(lián)合體。1、動態(tài)聯(lián)盟的產(chǎn)生背景
動態(tài)聯(lián)盟的出現(xiàn),是企業(yè)組織為了適應多變的市場環(huán)境而演變的必然結(jié)果。世界已經(jīng)進入后工業(yè)化與信息化時代,科學技術(shù)飛速發(fā)展,全球化的市場競爭日趨激烈,產(chǎn)新品層出不窮,產(chǎn)品的生命周期越來越短。企業(yè)所處的商務環(huán)境的變化速度大大超過了傳統(tǒng)企業(yè)組織的跟隨與調(diào)整能力。一方面,競爭環(huán)境的快速變化要求企業(yè)有迅速響應變化的能力;另一方面,產(chǎn)品生產(chǎn)周期的縮短意味著新產(chǎn)品開發(fā)風險的增大,要求企業(yè)有較強的風險承受力,響應變化則稍顯遲緩。動態(tài)聯(lián)盟的出現(xiàn)就是為了解決這一個矛盾。
2、動態(tài)聯(lián)盟的特征
動態(tài)聯(lián)盟的特征主要如下:
(1)它是基于對市場機會的響應而形成的企業(yè)核心能力的互補性聯(lián)合。
(2)它是一種無確定邊界的動態(tài)性網(wǎng)絡組織。
(3)它是建立在各成員企業(yè)間相互信任、密切合作基礎之上的互利互惠組織,成員企業(yè)有共同的目標,成員企業(yè)之間要充分溝通和協(xié)調(diào)工作。
3、動態(tài)聯(lián)盟的優(yōu)勢
(1)通過成員企業(yè)能力和資源的集成,可以使加盟企業(yè)獲得更多的進入市場和分享市場份額的機會,實現(xiàn)單一企業(yè)所不能實現(xiàn)的目標。
(2)充分利用成員企業(yè)的各種資源存量,可以減少用于新項目建設和研究開發(fā)的資金和人力資源投入。
(3)可以非常迅速地配置資源對市場機遇做出敏捷的反應。
(4)企業(yè)可以通過資源共享擴大其經(jīng)營規(guī)模,改善企業(yè)形象,提高融資能力。
(5)成員企業(yè)的合作創(chuàng)新有助于成員企業(yè)間相互學習,加速技術(shù)積累,進一步增強各個成員企業(yè)自身的核心能力。

