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高效的項(xiàng)目管理軟件

  軟件的項(xiàng)目管理,是保證軟件項(xiàng)目按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成的基礎(chǔ)。它所涉及的范圍覆蓋了整個(gè)軟件工程過(guò)程,關(guān)鍵問(wèn)題是必須對(duì)軟件項(xiàng)目的工作范圍、可能風(fēng)險(xiǎn)、需

   軟件的項(xiàng)目管理,是保證軟件項(xiàng)目按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成的基礎(chǔ)。它所涉及的范圍覆蓋了整個(gè)軟件工程過(guò)程,關(guān)鍵問(wèn)題是必須對(duì)軟件項(xiàng)目的工作范圍、可能風(fēng)險(xiǎn)、需要資源、要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、經(jīng)歷的里程碑、花費(fèi)工作量、進(jìn)度安排等做好合理的管理。而軟件項(xiàng)目管理的根本目的,就是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件從分析、設(shè)計(jì)、編碼到測(cè)試、維護(hù)等全部生命周期,都能在管理者的控制之下,以預(yù)定成本按期,按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。軟件項(xiàng)目管理在項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制和人員管理等方面的內(nèi)容是,軟件開(kāi)發(fā)中具有決定性意義的過(guò)程,這些工作做的好壞,直接決定著整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成敗。

  一、什么是軟件的項(xiàng)目管理

  大家都知道,軟件開(kāi)發(fā)中有太多的不可預(yù)知性,這些不可預(yù)知的事物就是潛在的風(fēng)險(xiǎn)源。如果缺乏好的管理,這些不可預(yù)知的事物就會(huì)帶領(lǐng)你一步一步的走向失敗;相反,通過(guò)良好的管理,合理的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效的控制這些不可預(yù)知的事物,軟件項(xiàng)目就會(huì)一步一步隨著你的設(shè)計(jì)思路起向成功,這就需要我們了解什么是軟件的項(xiàng)目管理。

  軟件的項(xiàng)目管理,類似于傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)目管理,最早出現(xiàn)在美國(guó), 20世紀(jì)70年代中期,當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部專門研究了軟件開(kāi)發(fā)不能按時(shí)提交,預(yù)算超支和質(zhì)量達(dá)不到用戶要求的原因,結(jié)果發(fā)現(xiàn)70%的項(xiàng)目是因?yàn)楣芾聿簧埔鸬?,而非技術(shù)原因。于是軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)始逐漸重視起軟件開(kāi)發(fā)中的各項(xiàng)管理。

項(xiàng)目日常管理過(guò)程設(shè)計(jì)圖

  軟件的項(xiàng)目管理目的就是保證軟件項(xiàng)目按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成。它所涉及的范圍覆蓋了整個(gè)軟件工程過(guò)程,關(guān)鍵問(wèn)題是必須對(duì)軟件項(xiàng)目的工作范圍、可能風(fēng)險(xiǎn)、需要資源、要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、經(jīng)歷的里程碑、花費(fèi)工作量、進(jìn)度安排等做好合理的管理。 這種管理在技術(shù)工作開(kāi)始之前就應(yīng)開(kāi)始,在軟件從概念到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中繼續(xù)進(jìn)行,當(dāng)軟件工程過(guò)程最后結(jié)束時(shí)才終止。

  同時(shí),由于軟件企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)不同,與現(xiàn)代企業(yè)的其他行業(yè)也不同,所以軟件的項(xiàng)目管理和其他的項(xiàng)目管理相比有其特殊性。軟件是純知識(shí)產(chǎn)品,其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。因此,軟件企業(yè)最主要的“資產(chǎn)”是一批掌握技術(shù)、熟悉業(yè)務(wù)、懂得管理的“人”。軟件企業(yè)主要的成本是人的成本,軟件企業(yè)主要的財(cái)富積累是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。因此,軟件項(xiàng)目組的管理過(guò)程,幾乎全部是圍繞“人”來(lái)進(jìn)行的管理。而作為被管理對(duì)象的“人”本身管理的討論,則越來(lái)越成為軟件領(lǐng)域所要討論的核心問(wèn)題。

  二、為什么要做高效軟件的項(xiàng)目管理

  隨著軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的越來(lái)越成熟,軟件需求和功能的不斷增強(qiáng),過(guò)去獨(dú)自開(kāi)發(fā)軟件的歷史已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在的軟件開(kāi)發(fā)都必須有一個(gè)完整的開(kāi)發(fā)組才能實(shí)現(xiàn)。所以管理才是開(kāi)發(fā)出好的軟件的前提條件,在軟件開(kāi)發(fā)中,如果軟件開(kāi)發(fā)組織不能良好的定義、實(shí)施,管理并不斷改進(jìn)其軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,開(kāi)發(fā)組織往往就不能從軟件工程的研究成果中得到期望的結(jié)果。所以沒(méi)有管理一定出不來(lái)好的軟件,一個(gè)成功的軟件不一定是最好的技術(shù),但在它背后一定有一個(gè)好的管理。

項(xiàng)目日常管理流程設(shè)計(jì)圖

  而軟件項(xiàng)目管理的根本目的,就是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件從分析、設(shè)計(jì)、編碼到測(cè)試、維護(hù)等全部生命周期,都能在管理者的控制之下,以預(yù)定成本按期,按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。

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質(zhì)量管理
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施工過(guò)程管理
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投標(biāo)管理
規(guī)范投標(biāo)流程、提升中標(biāo)概率,實(shí)現(xiàn)效益最大化
  • 確保企業(yè)在投標(biāo)過(guò)程中遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和程序
  • 助于企業(yè)提前識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)
  • 提升客戶滿意度和口碑,進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
客戶管理 CRM
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合同管理
糾紛發(fā)生率降低30%-50%,糾紛解決成本減少20%-40%
  • 支撐企業(yè)決策與合規(guī)運(yùn)營(yíng),避免因違規(guī)操作導(dǎo)致?lián)p失
  • 提升企業(yè)信譽(yù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升品牌形象
  • 推動(dòng)流程優(yōu)化與能力提升,沉淀最佳實(shí)踐
客戶管理 CRM
成本管理
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貫穿于戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)效率提升和競(jìng)爭(zhēng)力塑造的全過(guò)程
  • 優(yōu)化資源配置,提升運(yùn)營(yíng)效率
  • 控制預(yù)算,避免超支導(dǎo)致的現(xiàn)金流緊張
  • 支持定價(jià)策略,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
客戶管理 CRM
材料管理
材料管理
實(shí)現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)、支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地
  • 直接降低運(yùn)營(yíng)成本,提升盈利能力,直接增加凈利潤(rùn)
  • 提升生產(chǎn)效率與交付能力,減少生產(chǎn)等待時(shí)間
  • 支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)技術(shù)升級(jí)與業(yè)務(wù)模式變革
客戶管理 CRM
分包管理
分包管理
推動(dòng)企業(yè)向輕資產(chǎn)、高附加值模式轉(zhuǎn)型
  • 總成本降低10%-30%,利潤(rùn)率提升2-5個(gè)百分點(diǎn)
  • 交付周期縮短20%-40%,產(chǎn)能利用率提升15%-25%
  • 風(fēng)險(xiǎn)損失減少30%-50%,供應(yīng)鏈中斷恢復(fù)時(shí)間縮短50%
客戶管理 CRM
勞務(wù)管理
勞務(wù)管理
降本增效、合規(guī)運(yùn)營(yíng)、人才賦能,實(shí)現(xiàn)“人效”與“人心”的雙贏
  • 人力成本降低15%-30%,效率提升10%-25%
  • 交付周期縮短20%-40%,關(guān)鍵崗位流失率降低30%-50%
  • 風(fēng)險(xiǎn)損失減少50%-70%,合規(guī)成本下降80%
客戶管理 CRM
租賃管理
租賃管理
降本增效、風(fēng)險(xiǎn)分散,實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)輕量化”與“價(jià)值最大化”的平衡
  • 初始投資降低60%-80%,運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化15%-30%
  • 資產(chǎn)閑置率降低至5%以下,需求響應(yīng)時(shí)間縮短50%-70%
  • 風(fēng)險(xiǎn)成本減少40%-60%,合規(guī)達(dá)標(biāo)率提升至99%以上
客戶管理 CRM
進(jìn)度管理
進(jìn)度管理
平衡時(shí)間、成本與質(zhì)量,提升資源利用率,降低不確定性風(fēng)險(xiǎn)
  • 延期成本降低50%-70%,資源利用率提升至85%以上
  • 任務(wù)按時(shí)完成率超90%,流程執(zhí)行效率提升30%-50%
  • 缺陷率降低至1%以下,客戶滿意度提升至95%以上
客戶管理 CRM
財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理
成本費(fèi)用率降低10%-20%,資金周轉(zhuǎn)率提升20%-30%
  • 毛利率提升3-5個(gè)百分點(diǎn),ROE超行業(yè)平均水平
  • 資產(chǎn)負(fù)債率控制在50%以下,現(xiàn)金流覆蓋率超100%
  • 戰(zhàn)略投資ROI超20%,ESG評(píng)級(jí)提升至A級(jí)以上
客戶管理 CRM
質(zhì)量管理
質(zhì)量管理
質(zhì)量成本從營(yíng)收的5%降至2%,返工率下降80%
  • 生產(chǎn)效率提升20%-30%,OEE從60%提升至85%
  • 一次合格率超99%,客戶投訴率低于0.5%
  • 市占率年增長(zhǎng)5%-10%,溢價(jià)能力提升10%-15%
客戶管理 CRM
施工過(guò)程管理
施工過(guò)程管理
成本偏差率控制在±3%以內(nèi),材料損耗率降低50%
  • 計(jì)劃完成率超95%,工期偏差率低于5%
  • 一次驗(yàn)收合格率100%,質(zhì)量事故率為零
  • 事故發(fā)生率低于0.1‰,隱患整改率100%
客戶管理 CRM
設(shè)備管理
設(shè)備管理
實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、優(yōu)化生產(chǎn)排程和減少設(shè)備空閑時(shí)間
  • 企業(yè)維護(hù)成本可降低15%至25%
  • 設(shè)備壽命平均延長(zhǎng)10%至15
  • 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量雙重提升,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大
客戶管理 CRM
證件管理
證件管理
年補(bǔ)辦費(fèi)用降低50%,業(yè)務(wù)中斷損失減少80%
  • 查詢時(shí)間縮短90%,續(xù)期流程耗時(shí)減少70%
  • 中標(biāo)率提升10%-20%,客戶滿意度超95%
  • 證件合規(guī)率100%,過(guò)期率低于1%
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招標(biāo)管理
既能共赴創(chuàng)業(yè)征程亦可同攀上市巔峰
老板/高層
BOSS
  • 進(jìn)度、成本、質(zhì)量三者的動(dòng)態(tài)平衡
  • 安全、合同、政策風(fēng)險(xiǎn)的立體防控
  • 追蹤團(tuán)隊(duì)進(jìn)度,動(dòng)態(tài)清晰可見(jiàn)
  • 客戶價(jià)值、企業(yè)利潤(rùn)、行業(yè)影響力
項(xiàng)目經(jīng)理
Project Manager
  • 交付物驗(yàn)收率、進(jìn)度偏差率
  • 風(fēng)險(xiǎn)覆蓋率、問(wèn)題解決及時(shí)率
  • 范圍、進(jìn)度、質(zhì)量三者平衡
  • 風(fēng)險(xiǎn)、資源、團(tuán)隊(duì)三者協(xié)同
項(xiàng)目總監(jiān)
Vice Project Manager
  • 戰(zhàn)略對(duì)齊、跨項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)、重大風(fēng)險(xiǎn)管控
  • 具體任務(wù)執(zhí)行、日常進(jìn)度/質(zhì)量/成本控制
  • 進(jìn)度、質(zhì)量、成本的協(xié)同優(yōu)化
  • 團(tuán)隊(duì)、客戶、高層的利益整合
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Portfolio
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  • 跨項(xiàng)目協(xié)調(diào)、重大風(fēng)險(xiǎn)管控、資源整合
  • 任務(wù)執(zhí)行、進(jìn)度/質(zhì)量/成本、團(tuán)隊(duì)管理
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