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企業(yè)工程項目管理與知識管理

  在知識經(jīng)濟飛速發(fā)展的當今,誰擁有知識并能通過知識管理盡快將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,誰就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?;诠こ探ㄔO(shè)行業(yè)特點,目前有相當一部分工程項目管理

  在知識經(jīng)濟飛速發(fā)展的當今,誰擁有知識并能通過知識管理盡快將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,誰就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。基于工程建設(shè)行業(yè)特點,目前有相當一部分工程項目管理企業(yè)仍然對知識管理重視不夠,而且對知識管理的策略和方法也缺乏深入了解,導(dǎo)致在市場競爭中處于劣勢。旨在探討知識創(chuàng)新和知識共享這兩個知識管理領(lǐng)域中的重要環(huán)節(jié)。幫助基于項目環(huán)境下的工程項目管理企業(yè)提高日常工作效率,增強創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,在激烈競爭中獲勝。

泛普.png

  一、企業(yè)工程項目管理與知識管理

  工程項目是各類土木建筑工程的總稱,它們都有明確的建設(shè)目的,在一定的投資、工期、質(zhì)量等條件的限制下進行單件生產(chǎn),是一次性的任務(wù)。工程項目又好又快的建設(shè),需要借助工程項目管理企業(yè)又好又快的健康成長。我國的工程項目管理企業(yè)尚屬一個新興行業(yè),其中大多是由2O世紀9O年代發(fā)展較為成熟的工程監(jiān)理企業(yè)以及工程咨詢企業(yè)等過渡演變而來的。主要負責從工程項目前期策劃、可行性研究、投資決策、招投標管理、工程建造管理及竣工驗收等一系列全過程全方位的系統(tǒng)性管理活動。這是一種全新的工程建設(shè)管理模式,改變了以往傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計劃經(jīng)濟管理模式,能極大地解放和提高我國工程建設(shè)的生產(chǎn)力。目前我國建筑市場的三大主體:業(yè)主方、承包方、監(jiān)理方,三者正是圍繞著工程項目管理這一中心聯(lián)系在一起的,我國工程建設(shè)領(lǐng)域的項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、工程合同管理制四項制度也正是圍繞著工程項目管理實施的。

  如何使工程項目管理企業(yè)有效地開展項目管理工作,已成為項目管理企業(yè)立足的關(guān)鍵。知識經(jīng)濟時代呼喚知識管理,知識管理是現(xiàn)代工程項目管理企業(yè)管理的客觀需求。21世紀是知識經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,國際上很多大型頂尖級工程項目管理企業(yè)由于實行知識管理帶來的競爭優(yōu)勢使其市場份額在世界內(nèi)迅速增大,我國學(xué)術(shù)界和工程建筑界對現(xiàn)代工程項目管理企業(yè)知識管理的理論與方法研究也越來越重視。知識管理在工程項目管理企業(yè)的興起,標志著我國工程建設(shè)領(lǐng)域為適應(yīng)知識經(jīng)濟的新形勢而進入了一個嶄新的階段。然而,國內(nèi)目前有相當一部分工程項目管理企業(yè)仍然對知識管理重視不夠,或是對知識管理的策略和方法還缺乏深入了解,導(dǎo)致在市場競爭中難以生存。

  二、泛普軟件工程項目管理企業(yè)與知識管理的特點

  作為知識經(jīng)濟時代的一種全新的管理理念,泛普軟件知識管理目前呈現(xiàn)以下兩大新的特點:

工程項目管理企業(yè)與知識管理的特點.png

  (1)在知識經(jīng)濟時代,需要企業(yè)不斷進行創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新企業(yè)就會停滯不前、就有可能無法生存而死亡。因此,創(chuàng)新成為企業(yè)競爭取勝的重要法寶,而知識創(chuàng)新成為知識管理的重要內(nèi)容之一。

  (2)在知識經(jīng)濟日新月異、千變?nèi)f化的今天,隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的飛速發(fā)展,知識共享成為新時代重要特征之一,而知識共享也成為知識管理的主要內(nèi)容。

  泛普軟件通過確認和有效利用已有的和獲取的知識,并通過對各種知識的連續(xù)性管理,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造價值的能力,以滿足企業(yè)開拓市場機會需要的一種過程。泛普軟件開展和加強知識管理,有利于企業(yè)有效地開發(fā)知識資源;有利于企業(yè)有效地利用知識資源促進和強化企業(yè)的創(chuàng)新能力;有利于企業(yè)提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。

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  • 提升客戶滿意度和口碑,進一步促進業(yè)務(wù)發(fā)展
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糾紛發(fā)生率降低30%-50%,糾紛解決成本減少20%-40%
  • 支撐企業(yè)決策與合規(guī)運營,避免因違規(guī)操作導(dǎo)致?lián)p失
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成本管理
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貫穿于戰(zhàn)略決策、運營效率提升和競爭力塑造的全過程
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材料管理
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實現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)、支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標落地
  • 直接降低運營成本,提升盈利能力,直接增加凈利潤
  • 提升生產(chǎn)效率與交付能力,減少生產(chǎn)等待時間
  • 支撐企業(yè)競爭力與可持續(xù)發(fā)展,推動技術(shù)升級與業(yè)務(wù)模式變革
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分包管理
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推動企業(yè)向輕資產(chǎn)、高附加值模式轉(zhuǎn)型
  • 總成本降低10%-30%,利潤率提升2-5個百分點
  • 交付周期縮短20%-40%,產(chǎn)能利用率提升15%-25%
  • 風(fēng)險損失減少30%-50%,供應(yīng)鏈中斷恢復(fù)時間縮短50%
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勞務(wù)管理
勞務(wù)管理
降本增效、合規(guī)運營、人才賦能,實現(xiàn)“人效”與“人心”的雙贏
  • 人力成本降低15%-30%,效率提升10%-25%
  • 交付周期縮短20%-40%,關(guān)鍵崗位流失率降低30%-50%
  • 風(fēng)險損失減少50%-70%,合規(guī)成本下降80%
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租賃管理
租賃管理
降本增效、風(fēng)險分散,實現(xiàn)“資產(chǎn)輕量化”與“價值最大化”的平衡
  • 初始投資降低60%-80%,運營成本優(yōu)化15%-30%
  • 資產(chǎn)閑置率降低至5%以下,需求響應(yīng)時間縮短50%-70%
  • 風(fēng)險成本減少40%-60%,合規(guī)達標率提升至99%以上
客戶管理 CRM
進度管理
進度管理
平衡時間、成本與質(zhì)量,提升資源利用率,降低不確定性風(fēng)險
  • 延期成本降低50%-70%,資源利用率提升至85%以上
  • 任務(wù)按時完成率超90%,流程執(zhí)行效率提升30%-50%
  • 缺陷率降低至1%以下,客戶滿意度提升至95%以上
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財務(wù)管理
財務(wù)管理
成本費用率降低10%-20%,資金周轉(zhuǎn)率提升20%-30%
  • 毛利率提升3-5個百分點,ROE超行業(yè)平均水平
  • 資產(chǎn)負債率控制在50%以下,現(xiàn)金流覆蓋率超100%
  • 戰(zhàn)略投資ROI超20%,ESG評級提升至A級以上
客戶管理 CRM
質(zhì)量管理
質(zhì)量管理
質(zhì)量成本從營收的5%降至2%,返工率下降80%
  • 生產(chǎn)效率提升20%-30%,OEE從60%提升至85%
  • 一次合格率超99%,客戶投訴率低于0.5%
  • 市占率年增長5%-10%,溢價能力提升10%-15%
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施工過程管理
施工過程管理
成本偏差率控制在±3%以內(nèi),材料損耗率降低50%
  • 計劃完成率超95%,工期偏差率低于5%
  • 一次驗收合格率100%,質(zhì)量事故率為零
  • 事故發(fā)生率低于0.1‰,隱患整改率100%
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設(shè)備管理
設(shè)備管理
實時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、優(yōu)化生產(chǎn)排程和減少設(shè)備空閑時間
  • 企業(yè)維護成本可降低15%至25%
  • 設(shè)備壽命平均延長10%至15
  • 生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量雙重提升,市場份額不斷擴大
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證件管理
證件管理
年補辦費用降低50%,業(yè)務(wù)中斷損失減少80%
  • 查詢時間縮短90%,續(xù)期流程耗時減少70%
  • 中標率提升10%-20%,客戶滿意度超95%
  • 證件合規(guī)率100%,過期率低于1%
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招標管理
既能共赴創(chuàng)業(yè)征程亦可同攀上市巔峰
老板/高層
BOSS
  • 進度、成本、質(zhì)量三者的動態(tài)平衡
  • 安全、合同、政策風(fēng)險的立體防控
  • 追蹤團隊進度,動態(tài)清晰可見
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項目經(jīng)理
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  • 交付物驗收率、進度偏差率
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  • 范圍、進度、質(zhì)量三者平衡
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項目總監(jiān)
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  • 戰(zhàn)略對齊、跨項目資源協(xié)調(diào)、重大風(fēng)險管控
  • 具體任務(wù)執(zhí)行、日常進度/質(zhì)量/成本控制
  • 進度、質(zhì)量、成本的協(xié)同優(yōu)化
  • 團隊、客戶、高層的利益整合
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項目總監(jiān)/span>
Portfolio
  • 戰(zhàn)略對齊、資源組合、系統(tǒng)性風(fēng)險
  • 跨項目協(xié)調(diào)、重大風(fēng)險管控、資源整合
  • 任務(wù)執(zhí)行、進度/質(zhì)量/成本、團隊管理
  • 項目組合與戰(zhàn)略目標的一致性
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