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2015年企業(yè)管理:打敗最強的競爭對手
在投身沙場之前,我們?nèi)绾文茴A(yù)知是否會贏得戰(zhàn)爭?成功建立新成長業(yè)務(wù)的人都知道,不管是從直覺還是從其他外部因素來判斷,破壞性策略都大大提高了競爭中取得勝算的概率。
在投身沙場之前,我們?nèi)绾文茴A(yù)知是否會贏得戰(zhàn)爭?為什么破壞性策略總是能夠幫助新興企業(yè)顛覆業(yè)內(nèi)強者,而不是被其屠戮?我們?nèi)绾螌I(yè)務(wù)構(gòu)想塑造成破壞性策略?我們真能預(yù)測出誰將在這場創(chuàng)新成長比賽中成為贏家嗎?我們能不能選擇屬于自己的戰(zhàn)場,將勝算提高到接近100%?我們能否預(yù)先知道哪些成長型策略能成功,哪些又會失敗呢?
長期以來,管理者都在尋找預(yù)測競爭結(jié)果的方法。有些人會研究參戰(zhàn)企業(yè)的屬性,認為資源豐富的大企業(yè)能擊敗小的競爭對手。很有趣的是,盡管事實一再證明“資源多少和競爭結(jié)果并無太大關(guān)系”,那些資源豐富的大企業(yè)的CEO還是經(jīng)常將他們的策略建立在這一理論之上。
也有些人會考慮到變革的屬性:當(dāng)實施漸進式創(chuàng)新的時候,成熟的領(lǐng)先企業(yè)更能強化它們的領(lǐng)先地位;但是,和新興企業(yè)相比,他們過于保守,效率低下,很難成功發(fā)起具有突破性的創(chuàng)新。就像我們所說,這些基于屬性進行的分類,很難保證預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

我們在對創(chuàng)新這個主題所做的長期研究中,找到了另外一個途徑,來判斷什么時候適合采用漸進式創(chuàng)新策略,什么時候新興企業(yè)的策略更容易獲勝?!秳?chuàng)新者的窘境》一書中根據(jù)創(chuàng)新所發(fā)生的客觀環(huán)境定義了兩種不同類型的創(chuàng)新——延續(xù)性創(chuàng)新和破壞性創(chuàng)新。在延續(xù)性創(chuàng)新的環(huán)境中,當(dāng)需要制造出更好的產(chǎn)品,找到更優(yōu)質(zhì)的客戶,賣出更高的價錢時,我們發(fā)現(xiàn)漸進式創(chuàng)新總是能勝人一籌。在破壞性創(chuàng)新環(huán)境中,當(dāng)面臨挑戰(zhàn),需要將一種更簡單、更便利、更廉價的產(chǎn)品商品化,銷售給新客戶群或低端客戶群時,新興企業(yè)往往更容易獲勝。這就是我們常見的成功企業(yè)被打垮的現(xiàn)象。當(dāng)然,這里面隱含的意思就是,新興公司打垮業(yè)界大鱷的最佳方法就是使用破壞性戰(zhàn)略。
其實,技術(shù)或業(yè)務(wù)構(gòu)想本身是很少具備延續(xù)性或者破壞性的。它們的破壞性影響往往是在管理者打造計劃、實施戰(zhàn)術(shù)的過程中,被融合到企業(yè)策略當(dāng)中去的。成功建立新成長業(yè)務(wù)的人都知道,不管是從直覺還是從其他外部因素來判斷,破壞性策略都大大提高了競爭中取得勝算的概率。
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