協(xié)同辦公軟件的知識管理建設—文化宣傳

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協(xié)同辦公軟件的知識管理建設—宣傳與文化的樣例
XX集團的“螞蟻工程”---造房子的容易理解工程的意義 讓一個原本枯燥的事情、變得有意義 從公司要求迅速—轉變?yōu)橐粋€人人都愿意接受的運動
知識管理的宣傳氛圍
評選“優(yōu)秀知識應用獎”---邀請知識管理專家、最佳實踐、搭建一個知識分享的氛圍，包括經(jīng)典案例應用展現(xiàn)、應用亮點傳播、經(jīng)驗分享沙龍、頭腦風暴、因公交流等活動。
如何建立組織體系保障知識管理發(fā)展
1+1+1的組織解決方案強調知識資產(chǎn)化組織、知識運營組織、知識創(chuàng)造與分享組織融匯在一起。
不斷是知識體系的管理、運營與運用都建立組織體系
知識資產(chǎn)化的管理組織：是一個實體的管理組織，建立對應績效考核體系，協(xié)同OA系統(tǒng)以保證知識管理體系不斷的往前推進。----意在整體推進虛擬、動態(tài)的專家組織：通過積分、評價、推薦等方式建立動態(tài)的、虛擬組織，專家組織的目的是建立一個支撐知識管理運營的組織體系。---意在保障虛擬、動態(tài)的員工自發(fā)維護組織：通過積分、建立等級，鞏固知識管理的核心貢獻員工，提升用戶粘性
知識信息技術藍圖—第二、三階段
泛普軟件的知識管理中的IT平臺架構

知識庫架構
知識門戶：發(fā)布、推送知識
知識提煉：將分散的知識，形成結構化，提升知識的利用價值
知識服務：插件式的知識服務功能
知識倉庫：建立知識存儲容器
支持開放標準
HTTP, WebDAV, ICE, JDBC
標準接口 WebDAV, ICE
需要拓展的能力
JAVA
(XML / XSL)
利用協(xié)同關聯(lián)引擎直接將知識嵌入業(yè)務，通過索引技術實現(xiàn)知識積累從平臺中多種通道積累工作過程形成的知識成果，自動匯總，解決知識原始積累的最大難題
螞蟻的意義不只是在搬運-知識資產(chǎn)化最佳實踐
螞蟻工程的意義在于將知識社區(qū)中的積分與米粒、物質結合在一起，將知識形成可度量的數(shù)據(jù)，OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)將數(shù)據(jù)轉化成可兌換的虛擬的介質，將介質結合到實際社會中的人的需求。
在系統(tǒng)中不但只有積分規(guī)則還有禮品維護頁面，將禮品與公司的知識之間作為一種交易。
交易的不是物質，而是樂趣
知識管理不只是為了公司，而是為了自己的一種樂趣，一種快樂工作的凈勝
知識資產(chǎn)化依賴的不是某一個組織，而是所有的人員都必須參與其中。
快樂工作
快樂創(chuàng)造
快樂分享
圈子管理—建立以領域為核心的知識分享體系
圈子的定義：員工需要有樂趣與工作結合，他們不在乎看一篇文檔，他們在乎誰與他們志同道合。
圈子的管理：每一個員工都可以申請建立圈子，但是需要經(jīng)過審核，每一定的時間都需要對圈子進行評估
圈子的生存法則:你需要更新知識、你需要讓你圈子內的人認同你，你需要組織學習的活動圍繞職能建立的圈：專業(yè)的職能建立的圈子，便于專業(yè)對口的知識傳遞
圍繞核心業(yè)務圈：以車險業(yè)務、農(nóng)業(yè)險業(yè)務等
活動愛好圈：維護新老同事。
內部協(xié)會圈子：
自我創(chuàng)建的圈子：建立自己愛好以及自己的熟悉的同事的圈子。
內部校友圈：在picc內部建立自己的校友圈。
繽紛生活圈：通過繽紛生活圈，有共同興趣愛好的網(wǎng)友可以一起組織活動，交流和生活有關的話題。
XX集團知識管理的第一階段建設的三個線
宣傳、文化策略與宣導一條線：建立宣傳策略、文化，以烘托“人人大智慧”的文化建設
泛普OA系統(tǒng)的功能的建設：系統(tǒng)部署、開發(fā)、測試、發(fā)布、培訓
咨詢服務：梳理、建立、分享、利用、創(chuàng)新等管理體系的建設