erp和電商系統(tǒng)

　　電子商務最本質的含義就是“電子”+“商務”，它是指利用Internet、Intranet、Extranet等網絡技術手段解決商業(yè)交易問題，降低產、供、銷成本，從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動，其實質是企業(yè)經營管理各個環(huán)節(jié)的信息化過程。電子商務的重要性不言而喻，在新經濟時代，企業(yè)要么邁向電子商務，要么“無商可務”。

　　從系統(tǒng)學的角度講，企業(yè)實施電子商務是一項技術和業(yè)務整合的系統(tǒng)工程。典型的企業(yè)電子商務發(fā)展模式包含三個層次：

　　1、首先構建網絡軟硬件基礎設施，實現企業(yè)及其產品的網上展示、網上公關、網絡營銷等網上商務活動;

　　2、其次實現辦公自動化(OA);

　　3、最后建設企業(yè)核心的業(yè)務管理和應用系統(tǒng)，重組企業(yè)內部經營活動，使其與企業(yè)開展電子商務活動保持協(xié)調一致，此環(huán)節(jié)中最有代表性的是ERP的實施。

　　ERP(企業(yè)資源計劃)的應用可以說是企業(yè)電子商務發(fā)展過程中的一種必然和趨勢。ERP基于計算機技術和管理科學的最新發(fā)展，從理論和實踐兩個方面，以管理會計為核心，合理規(guī)劃企業(yè)資源，將企業(yè)內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，消除生產和經營過程中一切無效的勞動和無價值的資源分配，從而達到最佳資源組合，使企業(yè)獲得最佳效益。

　　總的來說，ERP是面向供應鏈管理的現代企業(yè)管理思想和方法，是實現企業(yè)整體經營管理的解決方案。

　　電子商務與ERP都屬于企業(yè)的信息系統(tǒng)。電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用，也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務的支撐系統(tǒng)。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用，只是側重點不同——erp系統(tǒng)是由MRP、MRPⅡ等企業(yè)管理思想發(fā)展來的，管理范圍側重于企業(yè)內部;電子商務解決的則是企業(yè)與外部世界的通信、連接和交易，側重點以與外部的交互為主。電子商務更多地起到一種工具的作用，而ERP卻是提供一種管理思想和模式，對于企業(yè)管理、企業(yè)文化都有一種變革的作用。

　　電商ERP把傳統(tǒng)ERP中的采購、生產、銷售、庫存管理等物流及資金流模塊與電商中的網上采購、網上銷售、資金支付等模塊整合在一起

　　電子商務ERP的選擇：

　　1、在適配性的前提下，完好解決當前問題

　　從軟件解夫客戶問題角度來看，沒有哪一款產品通治百病，也因此軟件一定需要被選型，選型過程更重要的是匹配自身當前的業(yè)務類型、業(yè)務規(guī)模究竟適用何種軟件,，一年百萬單量的客戶用SAP是殺雞用牛刀，生鮮類ERP和零售類的ERP當然也有差異,以我們自身產品來看，在FMCG領域足夠有底氣拍胸脯，但對于該領域之外，我們不能解決很好客戶問題，因此相應的規(guī)模和相應的領域需要找到更相應的ERP。

　　2、功能模塊的設計科學合理、真實提升效率

　　功能設計的合理性也是異常重要，我們在ERP實施過程中，會經常碰到與客戶原有流程撞車的情況，客戶會反復提到自己原有的做法，但實際軟件系統(tǒng)也是一整套管理和方法的沉淀，功能和模塊的設計除了遵循常規(guī)模式，更應深究為何這么設計，在關鍵節(jié)點上加上的功能流程和減去的功能流程是否最終幫助客戶提高人效、提升效率、節(jié)省成本，才是系統(tǒng)替代人最重要的要義;

　　3、對未來有規(guī)劃

　　另外補充一點，我們認為好用的其中一個標準應該是對未來有規(guī)劃; 生意由小到大，ERP系統(tǒng)應有足夠的擴容空間，當然在不同量級，會有相應的產品版本提供，但沿用產品的習慣上來講，替代系統(tǒng)多少是有一些痛苦的，所以ERP在對未來生意增長上如何滿足更高階要求，系統(tǒng)的設計應該是前瞻的，交互和習慣也應有傳承，不僅著眼眼前解決客戶的效率問題，也能在客戶生意規(guī)模增長后幫助客戶做到長遠規(guī)劃。