企業(yè)級(jí)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)特點(diǎn)概覽

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信息化步伐的不斷加快，使得企業(yè)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行著適應(yīng)環(huán)境變化的改變。手機(jī)日程管理軟件管理就是其中的產(chǎn)物。作為企業(yè)級(jí)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)，對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)控；提供服務(wù)的端到端響應(yīng)時(shí)間管理，可量化的衡量服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，從而不斷改善用戶體驗(yàn)。

遵循ITIL流程框架，將手機(jī)日程管理軟件工作納入IT管理流程，幫助IT管理員從被動(dòng)式響應(yīng)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，幫助IT部門把ITIL理論的優(yōu)勢(shì)落實(shí)到運(yùn)維管理的實(shí)處；通過(guò)科學(xué)的報(bào)告報(bào)表分析，使用戶能夠可視的了解IT 基礎(chǔ)架構(gòu)與業(yè)務(wù)服務(wù)之間的變化關(guān)系，最終建立業(yè)務(wù)服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化和長(zhǎng)期規(guī)劃。

    基于企業(yè)級(jí)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)在上述方面的特點(diǎn)，與工具類產(chǎn)品相比，一款優(yōu)秀的手機(jī)日程管理軟件、IT服務(wù)管理、手機(jī)日程管理軟件管理三位一體的管理平臺(tái)，應(yīng)具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

    1）開(kāi)放的管理體系架構(gòu)，便于系統(tǒng)擴(kuò)展升級(jí)。

    2）基于Java 2 Enterprise Edition(J2EE)開(kāi)發(fā)，可以在Tomcat、Weblogic、WebSphere多種Java容器上運(yùn)行。

3）采用標(biāo)準(zhǔn)Java Database Connectivity (JDBC)接口，系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)支持所有主流數(shù)據(jù)庫(kù)，包括MySQL 5、Oracle 9i/10g等。

4）采用全模塊化功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使企業(yè)級(jí)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)具有良好的擴(kuò)展性和可伸縮性。

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