OA辦公管理軟件的指標(biāo)庫：先進(jìn)行分類

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基礎(chǔ)維護(hù)方面
這部分包括的有：
(1). 指標(biāo)庫：這部分比較重要，主要是從公司的KPI關(guān)鍵指標(biāo)來設(shè)定；
(2). 考核等級劃分：是指考核直接結(jié)果的折現(xiàn)，以等級表示分?jǐn)?shù)；
(3). 考核方案的設(shè)定：是指報告形成的結(jié)果，并最終依據(jù)哪種方案來進(jìn)行考核；
(4). 自定義考核表：結(jié)合到考核方案中設(shè)定
(5). 提醒時間的設(shè)定：提交目標(biāo)、計劃、報告的預(yù)警機制
(6). 計劃性質(zhì)設(shè)定：制定計劃的分類
(7). 審批流程的關(guān)聯(lián)：對目標(biāo)提交、計劃提交需要內(nèi)部審批流程的支持。另外對于報告考核的審批需要在考核方案中設(shè)定。
使用方面----目標(biāo)制定

在目標(biāo)制定方面需要按照兩個原則：
(1). 根據(jù)組織機構(gòu)：由總部---分部---部門---個人的原則進(jìn)行；
(2). 根據(jù)周期：  年度---年中---季度---月度進(jìn)行；
同時需要注意的是制定目標(biāo)的時候要結(jié)合兩個原則統(tǒng)一設(shè)定并落實下來！
使用方面----計劃

這部分的制定原則是：
(1). 組織方面：由個人---部門---分部---總部的遞進(jìn)進(jìn)行；
(2). 周期方面：在周期沒有明顯的匯總，主要是從目標(biāo)對應(yīng)制定計劃；
使用方面----報告

報告主要是從計劃對應(yīng)形成出來！
 使用方面----績效評分

OA協(xié)同的績效評分根據(jù)設(shè)定的考核方案可以自動形成，但形成之前需要有評分流程的支持！
系統(tǒng)實施方案(參考)

泛普OA軟件以下實施方案是一個參考樣例，供××集團(tuán)在設(shè)定目標(biāo)計劃管理相關(guān)內(nèi)容參考，以便快速的理解設(shè)定和操作的過程。
1. 設(shè)置維護(hù)方面內(nèi)容
這部分主要是從以下幾個方面提供參考：
(1). OA辦公管理軟件的指標(biāo)庫：先進(jìn)行分類：指標(biāo)類別一般可以設(shè)置為：財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長；
然后對于類別下面的具體指標(biāo)分解為：
1、銷售合同金額；
2、有效回款銷售金額；
3、公司總體成本指標(biāo);
4、公司總體利潤指標(biāo);
5、XX品牌的認(rèn)知度；
6、團(tuán)隊建設(shè)；
7、客戶滿意度；
8、項目實施成功率
9、員工滿意度；
10、知識積累
(2). 考核等級一般可以分為：
1、優(yōu)秀：分?jǐn)?shù)在80分以上
2. 一般：70-80
2. 合格：60-70
3. 不及格：小于60
(3). 考核方案：
在考核方案可以有幾部分來實現(xiàn)，一是通過目標(biāo)計劃報告生成；二是根據(jù)自定義考核表的方式實現(xiàn)；三是述職報告，這里主要是從前面兩個描述舉例：
其他基礎(chǔ)設(shè)置：如關(guān)聯(lián)的審批流程設(shè)置，包括目標(biāo)制定、計劃制定、績效評分；考核等級的劃分；
使用方面---目標(biāo)：
設(shè)定目標(biāo)需要從總部---分部---部門---個人目標(biāo)逐級形成，如：
公司總部年度目標(biāo)：
1、銷售合同金額*萬；
2、有效回款銷售金額：*萬；
3、公司總體成本指標(biāo): *萬;
4、公司總體利潤指標(biāo): *萬;
5、XX品牌的認(rèn)知度：*％以上；
6、團(tuán)隊建設(shè)：*％以下；
7、客戶滿意度：*分；
8、項目實施成功率：*％
9、員工滿意度：*分；
10、知識積累：*分
再根據(jù)總部目標(biāo)形成各分部、部門、人員年度目標(biāo)：
1、銷售合同金額*萬；
2、有效回款銷售金額：*萬；
3、上海分部成本指標(biāo): *萬;
4、XX品牌的認(rèn)知度：*％以上；
5、團(tuán)隊建設(shè)：*分；
6、完成客戶滿意度：*分；
7、項目實施成功率：*％
8、員工滿意度：*分；
9、知識積累：*分
同時也可以根據(jù)年度目標(biāo)分解到年中、季度、月度目標(biāo)中。
使用方面----計劃、報告、績效評分：
這部分是用戶根據(jù)本身的實際工作開展情況來設(shè)定，但也對應(yīng)目標(biāo)，這里不作詳細(xì)描述。