企業(yè)的HRM需求

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人力資源管理信息化在不同的企業(yè)，可能面臨著不同的任務(wù)和管理需求：

　　集體化管理需求：初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展到了一定規(guī)模，企業(yè)內(nèi)部開始出現(xiàn)部門化分工，并開始透過專業(yè)化的經(jīng)理人去管理若干部門，此為企業(yè)發(fā)展的集體化階段。在這個階段，管理上的主要變革是從創(chuàng)業(yè)者驅(qū)動的所謂“以人為本”的管理到過程管理的轉(zhuǎn)變，為此需要建立專門的人事和行政管理團隊，其主要職責(zé)是對員工和業(yè)務(wù)團隊進行指導(dǎo)，引導(dǎo)員工執(zhí)行決策層的決定。這個階段的企業(yè)人力資源管理信息化，重點是選用人力資源管理系統(tǒng)的基本模塊，快速實現(xiàn)解決基本的人事管理，避免在人力資源管理系統(tǒng)上為求完美而花費太多的時間和資金。

　　規(guī)范化管理需求：企業(yè)發(fā)展到一定程度，員工經(jīng)過不斷的指導(dǎo)和實踐，積累了一定的實踐經(jīng)驗，自我管理的水平也在提升，開始要求更多的自主權(quán)；同時企業(yè)規(guī)模擴大、管理層次增加、部門快速分拆、銷售地域和網(wǎng)絡(luò)越來越分散，高層管理人員開始通過廣泛授權(quán)，并采取定期述職報告和利潤中心的考核手段來考核下屬機構(gòu)，此時管理人員報酬的重點是強調(diào)個人績效獎金。人力資源管理面臨的主要問題是如何快速實現(xiàn)以“授權(quán)”為主要控制方式的規(guī)范管理。這個階段的企業(yè)人力資源管理信息化，重點是滿足靈活的組織架構(gòu)調(diào)整和基礎(chǔ)人事事務(wù)處理及信息維護需求、滿足工資分類管理的薪資管理需求及為員工繳納各種社會統(tǒng)籌保險等的社保福利管理需求。同時，企業(yè)開始出現(xiàn)人力資源分析需求，要求人力資源系統(tǒng)除了提供人事、薪資、社保福利等常用報表外，還可以提供各種符合企業(yè)個性化需要的自定義報表功能。這些功能基本可以通過人力資源系統(tǒng)的標準模塊實現(xiàn)。

　　精細化管理需求：隨著企業(yè)的快速成長，企業(yè)組織開始重新整合，如把基層人員分成若干產(chǎn)品組，按產(chǎn)品設(shè)立適宜的部門。高層管理者在廣泛授權(quán)后，又重新開始強調(diào)監(jiān)督，企業(yè)的控制體系是通過新型的計劃中心、責(zé)任中心、利潤中心、成本中心和投資中心來組成。這一階段組織會越來越龐大，也越來越分散，組織能力成為戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵。這個階段的人力資源信息面臨的主要問題是如何快速將高層的戰(zhàn)略目標層層分解到每個部門、每個員工，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，快速創(chuàng)建以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的任職管理體系和以績效管理為核心的評估與激勵體系，快速創(chuàng)建由CEO、HR經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工共同組成的戰(zhàn)略人力資源管理平臺。

　　這三大類需求，概括了目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對人力資源管理的需求，同時，也為企業(yè)分步實施人力資源系統(tǒng)，快速實現(xiàn)人力資源管理信息化提供了一條可行的路徑。