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賓館管理者要三“親”

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酒店管理者要三“親”

親臨現(xiàn)場(chǎng)

在必要的時(shí)候親臨現(xiàn)場(chǎng)，雖然說領(lǐng)導(dǎo)很忙，有很多事情要處理，但是在必要時(shí)刻還是要親臨現(xiàn)場(chǎng)，像某些大型接待、重大投訴等，只有親臨現(xiàn)場(chǎng)，才會(huì)感受到最真實(shí)的信息，聽下屬的匯報(bào)難免有些問題反映失真。在重大會(huì)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)親自出席，讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)與自己是在一起的，同時(shí)還能知道員工工作情況。

親自巡視

涉及范圍廣、職能性強(qiáng)、引起波動(dòng)大且不好采取彌補(bǔ)措施的崗位親自巡視，這樣不僅能避免某些錯(cuò)誤發(fā)生，同時(shí)能發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處，因材而用，把合適的人放在合適的位置。

親力親為

關(guān)系全局、計(jì)劃性強(qiáng)且專業(yè)要求高的關(guān)鍵事情親自去做，并不僅僅把事情交給下屬做。比如年度預(yù)算計(jì)劃，它的計(jì)劃性很強(qiáng)，某一點(diǎn)考慮不到，將對(duì)全年的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。

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發(fā)布：2025-10-02 11:51    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]

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