開(kāi)美容院好美容師是成功的關(guān)鍵

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如今開(kāi)美容院是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目成就了很多的創(chuàng)業(yè)者，對(duì)于開(kāi)美容院的投資者有一批好的美容師是非常令人羨慕的，接下來(lái) 小編為您介紹開(kāi)美容院好美容師是成功的關(guān)鍵！

一直以來(lái)，對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言，有一句話叫顧客就是上帝，對(duì)待顧客要熱情。許多人認(rèn)為

這熱情就是滿臉堆笑，迫切地為顧客服務(wù)。這樣的想法是錯(cuò)誤的，人都需要距離。與親人相處尚且需要距離，何況是對(duì)于一個(gè)陌生人。服務(wù)熱情也需要有個(gè)度，每個(gè)人都清楚，在彼此都是陌生人的情況下，如果對(duì)方對(duì)自己沒(méi)有企圖心，是不會(huì)有人對(duì)你過(guò)分熱情。如若有，那必定是有所圖。所以，作為美容加盟機(jī)構(gòu)的美容師，你的太過(guò)熱情會(huì)造成顧客的防備心理，從而引來(lái)顧客的反感，這對(duì)你的業(yè)務(wù)提升是沒(méi)有好處的。

你的熱情可以體現(xiàn)在你的溫柔語(yǔ)氣上，體現(xiàn)在你的真誠(chéng)微笑上，但是，這種熱情必須要有個(gè)度。做美容師的高境界是要做到將新顧客做成老顧客，用你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)讓她們認(rèn)可你的服務(wù)質(zhì)量，從而主動(dòng)消費(fèi)，這比使用口頭的甜言蜜語(yǔ)讓她們掏錢(qián)被動(dòng)消費(fèi)要好很多，也輕松許多。

作為美容師，首先你要將自己的位置擺正，她是消費(fèi)金錢(qián)的，而你是提供服務(wù)的。你們只是一種交易，地位是平等的。因?yàn)樗枰愕膶?zhuān)業(yè)指導(dǎo)，需要你的專(zhuān)業(yè)服務(wù)所以提供金錢(qián)交換，只存在供需關(guān)系，沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)卑微。如果要為了提升業(yè)務(wù)量，可適當(dāng)根據(jù)顧客的需求稍作推薦，如果顧客表示感興趣可仔細(xì)進(jìn)行闡述功能，并解釋為什么自己會(huì)認(rèn)為這產(chǎn)品會(huì)對(duì)其有效。如若顧客對(duì)你的介紹不感興趣，那么你也就不必再做吃力不討好的事情，以免引來(lái)顧客的厭煩。