進(jìn)行大R式置組,業(yè)務(wù)流程與軟件都需要進(jìn)行大幅度的變動(dòng)-公司需要投入大量的資金與時(shí)間.這一方式實(shí)施的復(fù)雜度最高.風(fēng)險(xiǎn)最大.成本也會(huì)很大.軟件
供應(yīng)商與企業(yè)雙方部面臨著艱巨的挑戰(zhàn).這種方式最可能的采用者是具有市場(chǎng)控制力的大公司.軟件供應(yīng)商認(rèn)為為這些特殊行業(yè)的大企業(yè)定制軟件包有利于在這類行業(yè)內(nèi)立足-同時(shí)也擴(kuò)大自己在這一領(lǐng)域的影響力,軟件供應(yīng)商的戰(zhàn)略應(yīng)該是借機(jī)做成反映行業(yè)內(nèi)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的軟件包之后向小r重組模式邁進(jìn)。在下面的案例中公司就是這么做的。
由此讀者乜能發(fā)現(xiàn)大R方式的缺點(diǎn),過多強(qiáng)調(diào)定制而改變軟件可能是代價(jià)高昂的。將FRP系統(tǒng)銷售給波音公司從而使荷蘭的公司在行業(yè)內(nèi)名聲大振.成為美國計(jì)量管理軟件市場(chǎng)上的重要參與者公司因?yàn)楦郊恿诵碌慕7椒ㄅc優(yōu)化方法.提高了軟件的柔性、適應(yīng)性.贏得了這一大的訂單。但有些方面仍然不能滿足波音公司的需要.需要在軟件方面進(jìn)行大的改動(dòng)。波音公司當(dāng)初也調(diào)查了幾乎所有的計(jì)量管理軟件供應(yīng)商-沒有發(fā)現(xiàn)有哪一個(gè)軟件包能夠滿足其特定的需求。波音公司不僅要求軟件做了變動(dòng)-也對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重大調(diào)整.以適應(yīng)競爭的需要。
波音公司項(xiàng)目的規(guī)模與范圍真的是獨(dú)一無二的截止到1998年為止.波音公司的新系統(tǒng)鏈接了1.8萬用戶.跨越1個(gè)區(qū)域及l(fā)0個(gè)工廠.還計(jì)劃將用戶數(shù)量增加到5萬。波音需要維護(hù)與新系統(tǒng)并行的37.1個(gè)舊系統(tǒng)。波音公司的幾千個(gè)流程在做了改變后失去了自制力.維護(hù)變成了噩夢(mèng)。以公司要建立另一個(gè)組織來支持軟件而告終:對(duì)于這樣的系統(tǒng).任何類型的升級(jí)部是困難。