成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 商務(wù)管理軟件 > 質(zhì)量管理工具
品質(zhì)管理必備常識(shí)詳解
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一、質(zhì)理管理體系(QMS)相關(guān)知識(shí)
QMS八項(xiàng)管理原則:
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員參與
4、過程方法
5、管理的系統(tǒng)方法
6、持續(xù)改進(jìn)
7、基于事實(shí)的決策方法
8、與供方互利的關(guān)系
ISO(QMS)包含的內(nèi)容有:
ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求;;ISO9000:2000質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)、定義;ISO9004:2000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南;ISO19011:2000質(zhì)理管理體系與環(huán)境審核指南。
ISO9001:2000版中不可刪減的六個(gè)基本內(nèi)容是:4.2.3文件控制;4.2.4記錄控制;8.2.2內(nèi)部質(zhì)量體系審核;8.3不合格品的控制;8.5.2糾正措施;8.5.3預(yù)防措施。
品質(zhì)體系審核分類:
1、第一方審核:一個(gè)企業(yè)對(duì)其自身品質(zhì)體系所進(jìn)行的審核;
2、第二方審核:顧客或其代表派出審核員按合同規(guī)定要求對(duì)它的供應(yīng)商的品質(zhì)體系進(jìn)行審核;
3、第三方審核:認(rèn)證注冊(cè)公司對(duì)申請(qǐng)注冊(cè)認(rèn)證的企業(yè)所進(jìn)行的品質(zhì)體系審核或是其它公正的第三方對(duì)申請(qǐng)審核的企業(yè)進(jìn)行一次獨(dú)立的、符合性的品質(zhì)體系審核;其目的不一定是認(rèn)證注冊(cè)。
rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)
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