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如果將知識(shí)管理視為企業(yè)的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，就需要對(duì)知識(shí)管理的過程及其結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，這可視為一種對(duì)知識(shí)管理的管理。在效果上考評(píng)主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：
首先，要實(shí)現(xiàn)“知識(shí)聯(lián)網(wǎng)”，它強(qiáng)調(diào)對(duì)可編撰知識(shí)的管理，就是要將企業(yè)各部門和個(gè)人的知識(shí)匯總，放在企業(yè)的公網(wǎng)上，隨時(shí)可供“取閱”；
其次，要“大腦聯(lián)網(wǎng)”，它強(qiáng)調(diào)對(duì)隱性知識(shí)的管理，就是設(shè)法將個(gè)體智慧進(jìn)行融合，通過全員思考，研究有效地提高組織決策和解決問題的能力；
最后，要“大腦”和“知識(shí)庫”聯(lián)網(wǎng)。一方面，它的目的在于使個(gè)人隱性知識(shí)顯性化，因?yàn)橹挥羞@樣才能被更多的人學(xué)習(xí)和吸取，這可視為知識(shí)生產(chǎn)的過程；另一方面，就是將“知識(shí)庫”和“大腦”聯(lián)網(wǎng)，它是一種大腦對(duì)于可編碼知識(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程，通過可編碼知識(shí)內(nèi)化提高個(gè)人智商，并通過知識(shí)的應(yīng)用直接提高業(yè)務(wù)過程中的工作效率。

發(fā)布：2025-09-18 17:03    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]