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倉儲管理作業(yè)指導書
一、入庫管理
1.貨物入庫,倉庫管理員要親自同貿管部、或者貿管部委托的交貨人(第三方物流公司)核對清點貨物名稱、數量是否一致,并作好貨物交接手續(xù)、簽字確認。
2.貨物入庫,應先入待檢區(qū),經檢驗未合格,不準進入貨位,更不準銷售,應隔堆放,同時通知業(yè)務人員、貿管部及時處理(票據到而貨未到,或者貨已到而沒票據,也應向業(yè)務人員、貿管部、財務部等相關部門或者上級反映查詢)。
3.貨物驗收合格后,倉庫管理員憑票據所開據的名稱、規(guī)格、型號、數量驗收就位(注意審查發(fā)票的正確性和有效性,入庫單各欄應填寫清楚交財務記賬),并通知貿管部正式錄入荊藝系統(tǒng)或者調整系統(tǒng)中的入庫數。貿管部根據進倉單據同業(yè)務部門核對是否同采購合同一致;如果不一致,通知業(yè)務部同發(fā)貨單位核對實際發(fā)貨數量,并及時調整采購合同及付款金額。
4.貨物的存儲管理,原則上以貨物的屬性、特點和用途規(guī)劃設置存儲區(qū)域??紤]“先進先出,發(fā)貨方便”的原則,凡是吞吐量大的落地堆放,周轉小的用貨架存放;落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號,上架的以分類定位編號,做到過目見數,檢點方便,成行成列,壘放整齊。
5.保管過程中,貨物若有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,倉庫管理員應及時通知業(yè)務人員、貿管部、財務部等相關部門,分析原因、查明責任,上報總經理,獲批后辦理報批手續(xù)(未經批準,一律不準擅自處理)。如果受損貨物已經投保,應及時聯(lián)系保險公司索賠,并上報貿管部跟蹤。
二、出庫管理
1.各類貨物的發(fā)出,原則上應該根據進貨時間遵守“先進先出”的管理原則。
2.客戶提貨前,業(yè)務人員應該第一時間通知財務相關貨款到位情況,經財務部確認后,由貿管部、財務部出具領料單/出庫單給倉庫管理員。
3.貨款未到位但是需要預提貨物的,業(yè)務人員提報貿管部、財務部,由財務部提請總經理批準后,才能夠辦理領料單/出庫單(業(yè)務人員和財務部應該根據銷售合同的相關要求向客戶及時催款,待貨款全部到位后,方可將相關票據寄給客戶),客戶到時未付款,應向及時向貿管部通知,貿管部對客戶重新評定風險,并制定催款方案,協(xié)助業(yè)務部向客戶催收貨款,直至貨款回收。
4.倉庫管理員憑財務部出具的領料單/出庫單如實發(fā)放,若領料單/出庫單上字據不清或被涂改的,倉庫管理員有權拒絕發(fā)放貨物并退回財務部復核。
5.倉庫管理員應再次核對相關貨物的名稱、規(guī)格、數量、質量狀況,同時要求客戶或者經客戶電話確認的提貨車輛的司機簽字,方可發(fā)料,同時登記入帳,并交回貿管部銷減實際出庫數量。
6.任何客戶或者經客戶電話確認的提貨車輛的司機不辦理領料手續(xù)或者出庫單,倉庫管理人員不得以任何理由放貨。
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