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通過知識管理系統(tǒng)的實施，我們將在本項目中實現(xiàn)下述目標(biāo)，完成系統(tǒng)實施與生產(chǎn)效益提高的統(tǒng)一： 建立基礎(chǔ)平臺，積累知識資產(chǎn)：實現(xiàn)將公司現(xiàn)有知識資產(chǎn)進(jìn)行分類、梳理、入庫，達(dá)到全面整合業(yè)務(wù)知識的目的，避免知識資產(chǎn)流失。建立知識日常積累機制，劃分并確定企業(yè)知識管理流程，實現(xiàn)知識的日常積累，保證知識庫常用常新。 形成全員知識管理體系：將企業(yè)人員、組織架構(gòu)信息的導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi)，形成共享且安全的知識發(fā)布、瀏覽、應(yīng)用體系，形成知識庫共建的學(xué)習(xí)型組織。擴大知識應(yīng)用規(guī)模，實現(xiàn)全員貢獻(xiàn)知識，全員共享知識，實現(xiàn)整個公司的知識化。 建立知識共享體系：通過知識管理系統(tǒng)的建立，形成部門與部門、崗位與崗位之間的知識共享體系，避免信息孤島，形成企業(yè)知識資源配置最優(yōu)化。 建立知識安全保障體系：形成以系統(tǒng)權(quán)限管理為依托、以規(guī)章制度為準(zhǔn)則的知識安全體系，避免知識資產(chǎn)的外泄，形成知識資產(chǎn)安全保護(hù)意識。 促進(jìn)知識利用與創(chuàng)新，提高工作效率：統(tǒng)一管理的知識資產(chǎn)，為員工日常工作各個環(huán)節(jié)提供知識后盾支持，避免重復(fù)無效的勞動，在前人經(jīng)驗基礎(chǔ)上再創(chuàng)新，提高工作效率。 建立知識培訓(xùn)、傳承體系：通過知識管理系統(tǒng)，對崗位知識予以歸納和明確，以知識庫內(nèi)容為依托進(jìn)行必要的企業(yè)培訓(xùn)和考核，提升員工知識掌握力度和從業(yè)技能。 依托知識庫，快速業(yè)務(wù)響應(yīng)：通過知識庫的輔助，加快工作環(huán)節(jié)效率，提升我司對客戶的快速響應(yīng)能力，提升客戶對業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度,提升作業(yè)能力，縮短產(chǎn)品上市周期。 統(tǒng)計企業(yè)知識資產(chǎn)，提供決策支持：對知識庫中的資產(chǎn)情況、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，挖掘有效的決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，為企業(yè)知識庫建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。 知識管理鼓勵思想自由，培育創(chuàng)新精神，分享組織內(nèi)優(yōu)良榜樣與范例，促進(jìn)學(xué)習(xí)，激發(fā)創(chuàng)新能力；協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗，縮短作業(yè)時間；通過減少反應(yīng)時間來提高工作效率。通過認(rèn)識雇員知識的價值，從而提高雇員留職率；提高組織智商，把眾多的高智商人才擰成一股繩，增加組織整體知識的存量與價值；避免組織失憶，保證公司不重蹈覆轍并沿著正確的方向發(fā)展，應(yīng)用知識以提升技術(shù)、產(chǎn)品、與服務(wù)創(chuàng)新的績效以及組織整體對外的競爭力。
發(fā)布：2007-03-25 09:50    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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