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微信賣車3分鐘被搶空 當SMART遇上互聯(lián)網(wǎng)思維

專訪SMART品牌總監(jiān)李德思
新快報記者 陳強
Smart times中國站“Smart 游樂園”于近日在廣州拉開序幕,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司Smart品牌總監(jiān)李德思在現(xiàn)場接受了新快報記者的專訪。
Smart這個以特立獨行的兩座車在中國市場闖出一片天地的品牌,在營銷上同樣秉承四兩撥千斤的要訣。當其他品牌需要瘋狂地放價促銷才能賣車時,最近Smart又創(chuàng)造了一個新的營銷奇跡。在北京車展上市的Smart BoConcept特別版只選擇在微信發(fā)售,388輛限量版車型在3分鐘內全部銷售一空。
連李德思也不禁感慨:“由此可見互聯(lián)網(wǎng)的巨大魔力和魅力。”
Smart的粉絲經濟學
互聯(lián)網(wǎng)流行講粉絲經濟學,而深諳互聯(lián)網(wǎng)思維的Smart品牌也早已把粉絲經濟學奉為了品牌圣經,并通過在中國市場的五年耕耘,憑借其獨特性形成了很好的粉絲基礎。
Smart品牌總監(jiān)李德思接受記者采訪時說道:“今年,Smart游樂園以廣州為起點,力求讓更多熱愛Smart的粉絲參與到我們的動感派對中來。”李德思認為,Smart是比較個性化的車型,喜歡Smart的人本身就有一些共同特征。據(jù)悉,目前Smart還建立了完善的粉絲組織架構,通過遍布全國的Smart俱樂部加強與粉絲的互動,組織線上、線下的活動。
不過,李德思并不認為互聯(lián)網(wǎng)能夠代替一切,比如他就認為互聯(lián)網(wǎng)將來也不會代替經銷商。“對于Smart車主來說,購車僅僅是一個開始,它會是長久陪伴您的衷心伙伴,因此隨時在您左右的經銷商非常重要。”在李德思看來,經銷商是Smart和車主之間的紐帶,是其玩轉粉絲經濟的不可缺少的一環(huán)。
保留兩座獨特個性很重要
“當然大家也有可能聽說下一代Smart會推出四座車型,我們希望滿足那些真正喜歡Smart同時也需要更多座位的客戶的需求,但我們一定會是在保證兩座獨特個性的基礎上,再進一步地拓展和延伸。”李德思的這句回答幾乎可以視為對下一代Smart for four車型將要出現(xiàn)的肯定,但也能看出Smart一直很謹慎,把保留自己的兩座個性放在非常重要的位置上。
相比對四座版Smart的謹慎,Smart在電動車方面顯然大膽多了。去年廣州車展帶來了Smart電動版,這也是中國市場唯一在售的純進口電動車型。“目前在北京和上海我們與兩家可靠的供應商合作,提供并安裝充電裝置。我們也在探討更多未來發(fā)展的可能,積極地在如廣州、深圳等南區(qū)市場尋找充電裝置的合作伙伴。”李德思認為充電樁的加速建設將進一步推動Smart電動版在中國的發(fā)展。
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