醫(yī)藥OA軟件之系統(tǒng)CRM業(yè)務(wù)收益

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醫(yī)藥OA軟件之系統(tǒng)CRM業(yè)務(wù)收益

醫(yī)藥oa系統(tǒng)之CRM優(yōu)點一. 管理所有的客戶及營銷網(wǎng)絡(luò)

全面的客戶檔案、業(yè)務(wù)部門、聯(lián)系人信息管理；商業(yè)、渠道以及終端的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理；客戶信息、行為信息、銷售數(shù)據(jù)全面集中管理；不同客戶進行分類管理，并提出個性化策略；客戶定期拜訪和關(guān)系維護，維持并提高客戶銷量；合理分析客戶狀態(tài)和價值，終止生命周期末端客戶。

醫(yī)藥oa系統(tǒng)之CRM優(yōu)點二. 搭建高效的營銷隊伍和管理組織

為每個銷售代表提供行動、任務(wù)和日歷管理，提高效率；對代表重要的客戶拜訪和推廣活動進行統(tǒng)一計劃和考核；基于銷售區(qū)域和代表的銷量計劃和實際完成進行考核；集中的客戶和業(yè)務(wù)流程，提升團隊協(xié)同和流程化管理；統(tǒng)一的學(xué)術(shù)知識、營銷資料和文檔管理提升團隊學(xué)術(shù)推廣能力和銷售技巧。

醫(yī)藥oa系統(tǒng)之CRM優(yōu)點三. 掌控渠道及終端銷售數(shù)據(jù)

醫(yī)藥企業(yè)最基礎(chǔ)管理是對藥品在渠道與終端的實際流向，解決商業(yè)流向尤其是電子流向處理技術(shù)，系統(tǒng)提供了最為可靠的功能實現(xiàn)。對銷售代表行為管理需要，對新客戶推進進行階段進程管理，提高銷售成功率。

醫(yī)藥CRM優(yōu)點四. 基于實際業(yè)績的動態(tài)控制和流程規(guī)范

渠道客戶分類和終端客戶價值，實現(xiàn)依據(jù)企業(yè)管理規(guī)則自動分析和調(diào)整；藥品純銷準確核算和多角度分析，并依據(jù)規(guī)則進行控制來提高企業(yè)市場風(fēng)險抵御能力，通過及時準確的數(shù)據(jù)進行多角度關(guān)聯(lián)分析，提高營銷分析的效率，滿足營銷決策分析；實現(xiàn)各類申請審批業(yè)務(wù)的流程信息化，提高審批效率并避免人為因素帶來管理黑洞。