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置人的問題上。對于酒店來說，又是種勞動密集型的行業(yè)，酒店就是依靠給顧客提供各種服務(wù)，來贏得利潤和價值。酒店的很多服務(wù)都是人人

對人的直接服務(wù)，所以人性化的管理在酒店中得到廣泛的提倡。然而正因?yàn)檫@些特點(diǎn)，酒店中更容易引發(fā)很多沖突，引發(fā)顧客的投訴。建設(shè)我

和諧社會的今天，寬容是提倡的種主流的哲學(xué)思想，可以甚至應(yīng)該指導(dǎo)各種管理理論的發(fā)展，酒店建議人性化管理的同時，同樣將寬容思想融

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入到酒店的人性化管理中去，真正發(fā)明酒店好的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)酒店真正的價值所在寬容思想的認(rèn)識中華民族是個重情義的民族，中國歷史的長河

中，寬容思想在中國民族的激進(jìn)文化中有著豐富的文化底蘊(yùn)。尚書中有“有容，德乃大”之說，首倡寬容思想。周易中提出“君子以厚德載物

荀子主張“君子賢而能容罷，知而能容與愚，博而能容淺，粹而能容雜”朱熹在朱子語類中說“心只是放寬平便大，不要先有私意隔阻便大

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發(fā)布：2025-10-02 12:47    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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