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以PDCA法科學導入長春OA信息化
電腦的出現(xiàn),尤其是信息技術的發(fā)展,在很大程度上改善了知識的存儲問題,對知識的傳播速度也產(chǎn)生了重要影響。當下,知識一夕間成為人們競相追逐的重要資產(chǎn),甚至比有形的生產(chǎn)要素更受人們重視。如何有效的創(chuàng)造、整理、存儲、利用知識,進而將知識轉(zhuǎn)化為商品,成為全球人士研究的重要課題。
●注意傾聽的技巧
在他人交流溝通中,要學會傾聽,不能只是自顧自的表述自己的觀點。同時,還要注意傾聽的技巧,正確表達自己的待人接物之道,其中提到的“道”,就是蘊含的知識,它指導我們正確的處理人際關系。總之,人力資源管理包含的不僅僅是對人的管理,還有知識管理。
●知識管理就是人力的開發(fā)
人力資源管理的要點,是要提升員工的個人工作技能,以及營造激勵員工發(fā)展的環(huán)境,并將員工能力轉(zhuǎn)化為組織文化,這里的人力開發(fā)就是知識管理。建立一定的激勵機制,回饋績優(yōu)員工。同時要注意建立容許員工失敗的機制,以免扼殺員工對知識的創(chuàng)造。
●人腦與電腦共生對HR的沖擊
目前,大部分中小企業(yè)的人力資源管理工作還停留在傳統(tǒng)的人事行政階段,真正踐行知識管理的大概只存在于一些大型企業(yè)中。為此,要改善這種現(xiàn)狀,就要實際工作中推進知識管理。
總之,知識管理作為一種全新的管理理念,適用于所有組織及組織成員,作為21世紀的新型人才,我們要比其他人更早意識到人腦與電腦共生時代的來臨,積極了解知識管理的重要性,實現(xiàn)人腦和電腦的合理分工。
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