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微信CRM主要功能是什么?哪家公司做微信CRM比較有名?
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泛普軟件微信crm管理系統(tǒng)功能介紹:
客戶管理(平臺(tái)提供的客戶關(guān)系管理能夠有效解決這些問(wèn)題。它可以記錄和分析每位客戶的特點(diǎn)和需求,便于制定對(duì)應(yīng)的銷售政策;還可以實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享和分配,使員工無(wú)論處于何時(shí)何地都可以有效利用客戶資源,實(shí)現(xiàn)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升企業(yè)銷售能力)。
客戶跟蹤(圍繞客戶進(jìn)行不同的售前服務(wù),其中報(bào)告待辦事宜、客戶交往記錄、銷售機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)記錄、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷售費(fèi)用以及客戶跟蹤監(jiān)控)。
合同訂單(提供對(duì)銷售合同/訂單全方位的管理,讓合同的產(chǎn)品交付、合同收款更清晰,更準(zhǔn)確。其中包括合同的交付計(jì)劃、交付計(jì)劃、交付記錄、回款計(jì)劃、回款記錄、開(kāi)票記錄、銷售出庫(kù)的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)員工的銷售合同進(jìn)行監(jiān)控)。

客戶服務(wù)(提供了客戶服務(wù)模塊,有助于查找和分析客戶服務(wù)情況。以及對(duì)客戶常見(jiàn)問(wèn)題的總結(jié)提供產(chǎn)品質(zhì)量和客服質(zhì)量)。
采購(gòu)管理(提供對(duì)銷售采購(gòu)訂單全方位的管理,讓采購(gòu)的產(chǎn)品交付、付款更清晰,更準(zhǔn)確。其中包括采購(gòu)的交付計(jì)劃、交付計(jì)劃、交付記錄、付款計(jì)劃、付款記錄、發(fā)票記錄、采購(gòu)入庫(kù)的管理以及職員領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)員工的銷售合同進(jìn)行監(jiān)控)。
庫(kù)存管理(提供對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存全方位的管理,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)讓產(chǎn)品出庫(kù)、入庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)撥、報(bào)損報(bào)溢更清晰,更準(zhǔn)確并且提供強(qiáng)大的庫(kù)存流水璋日志監(jiān)控,能精確的記錄每次庫(kù)存發(fā)生變化的原因)。
市場(chǎng)管理(平臺(tái)為企業(yè)提供市場(chǎng)管理的功能,其中包括市場(chǎng)活動(dòng),廣告發(fā)布,印刷品管理,禮品管理等)。
供應(yīng)商管理(對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行有效的一個(gè)分類管理,便于供應(yīng)商的查詢,統(tǒng)計(jì))。
財(cái)務(wù)管理(財(cái)務(wù)管理提供對(duì)銷售產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行一個(gè)全面的管理,微信crm系統(tǒng)包括:應(yīng)收款,應(yīng)付款,已收款,已付款,收款發(fā)票,付款發(fā)票,費(fèi)用報(bào)銷)。
統(tǒng)計(jì)分析(8大類100多種圖表分析,功能超強(qiáng)。涉及的類別有:客戶管理,銷售跟蹤,合同/訂單,售后服務(wù),采購(gòu)管理,費(fèi)用管理,市場(chǎng)管理,庫(kù)存管理)。
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