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電子商務環(huán)境下的物流倉庫管理
在世界范圍內(nèi),電子商務運動早已如火如荼的開展起來并取得了明顯成效。有資料顯示從1998年到2003年這短短的5年間,電子商務在美國的年均增長率達到了97%,從原來的24億美元急劇增長為721億美元。美國Forrester Research在2002年8月28日宣布的現(xiàn)狀和猜測以為,“在未來5年內(nèi),電子商務的增長速度將會有所下降,不外年均增長率仍會維持在25%。猜測到2007年將達到2180億美元,這相稱于美國零售銷售總額的8%”。而在歐盟內(nèi)部,從2000年到2004年這四年間,電子商務經(jīng)濟的年均增長率也高達76%.
就企業(yè)而言,歐美企業(yè)對電子商務上的熱情是有增無減。著名企業(yè)如戴爾、通用電氣、UPS、豐田汽車等,早已通過加大對電子商務和物流技術(shù)的發(fā)掘運用而成為各自行業(yè)內(nèi)的領導者。例如,戴爾計算機公司通過加強自身電子商務和物流體系的建設,已經(jīng)取得了明顯成效:戴爾公司不但能為客戶提供高水平、個性化的服務,而且自身的運營本錢也大大的得到了降低。目前,戴爾公司的只保留了3—5天的出產(chǎn)存貨,庫存周轉(zhuǎn)率大大地超過了競爭對手,過時零部件比例保持在材料開支總額的0.05%—0.1%之間,而這一比例在戴爾的競爭對手企業(yè)都高達2%—3%,在其他產(chǎn)業(yè)部分更是高達4%—5%。
電子商務和物流技術(shù)的運用也成為中國企業(yè)在未來市場競爭中取勝的必定選擇。無獨占偶,中國的計算機出產(chǎn)銷售巨頭聯(lián)想團體,早在1998年即有計劃有步驟的推出電子商務計劃。時至本日,聯(lián)想團體構(gòu)建的第三代電子商務,其核心特點就是不僅將自己的企業(yè)運作納入電子商務,而且要把代辦代理商(甚至供給商)的部門內(nèi)部運作納入電子商務范疇,通過Internet實現(xiàn)聯(lián)想與代辦代理商的運作信息系統(tǒng)對接,通過高效的物流體系實現(xiàn)聯(lián)想與上下游伙伴的商流對接,建立“大聯(lián)想”。
根據(jù)美國權(quán)勢巨子調(diào)查機構(gòu)Forrester Research的統(tǒng)計,中國貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)目占網(wǎng)站總體數(shù)目的83.2%,其中有45.4%的貿(mào)易網(wǎng)站提供電子商務服務。但是電子商務在中國的運用因為受諸多因素的制約僅處于低級階段。據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)網(wǎng)站提供的電子商務服務主要集中在企業(yè)先容與產(chǎn)品/服務先容,僅11.2%的網(wǎng)站支持完全意義上的網(wǎng)上支付業(yè)務,完全通過電子商務系統(tǒng)來實現(xiàn)全流域商務運作的企業(yè)幾乎沒有。更重要的技術(shù)原因在于,因為海內(nèi)大多數(shù)物流服務商僅能提供小范圍內(nèi)的運輸、倉儲、配載等低層次的物流服務,已經(jīng)建立完善的、柔性化的信息系統(tǒng)的物流服務提供商少之又少。物流服務能力的不足嚴峻制約了電子商務在中國的發(fā)展。
為了贏得市場競爭的先機,海內(nèi)不少大型商貿(mào)暢通流暢企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)電子商務系統(tǒng)的同時,紛紛采取自建、物流外包、合資等方式解決自身的物流配送題目。例如,海內(nèi)家電巨頭蘇寧團體計劃在全國投資北京、南京、杭州三大物流基地,支持其物流配送體系。永樂團體今年與北京德利得物流公司舉行了正式合作簽約典禮,由德利得物流公司向永樂提供專業(yè)化的第三方物流配送服務??梢赃@樣講,海內(nèi)電子商務蓬勃發(fā)展的樞紐前提之一就是要建立完善強盛的社會物流體系。

