購買一款項目管理系統(tǒng),售后實施方案是怎樣的呢
1、應(yīng)用軟件模塊
項目信息管理系統(tǒng)以項目的資料管理為主線,實現(xiàn)全過程、全要素的管理,適合多層次的用戶使用。系統(tǒng)按照立項、售前、合同簽訂、產(chǎn)品定購、項目實施、技術(shù)服務(wù)幾個階段進行管理。具體按公司規(guī)定的項目實施規(guī)范進行項目實施管理。同時對人員、資料、系統(tǒng)維護管理實施交叉滾動管理。
在應(yīng)用軟件設(shè)計時,必須根據(jù)現(xiàn)行的管理目標、管理功能、管理狀況以及各類信息的產(chǎn)生和傳遞等情況,來確定模塊的劃分、各模塊處理功能的設(shè)置,數(shù)據(jù)的使用和保密管理方式,多個系統(tǒng)間和多個處理環(huán)節(jié)間對專項信息的管理和處理方式等。模塊的劃分應(yīng)以目標和功能分析為基礎(chǔ),處理功能的設(shè)計應(yīng)模塊化,以利于系統(tǒng)功能的擴充和調(diào)整。
根據(jù)以上原則,將系統(tǒng)劃分為:項目立項管理、售前階段管理、合同管理、產(chǎn)品定購管理、項目實施管理、技術(shù)服務(wù)管理、系統(tǒng)管理維護。
1)項目立項管理
提供立項申請單的格式供銷售人員填寫,把申請單的信息輸入數(shù)據(jù)庫中,以便查詢統(tǒng)計;提供審批申請單的界面,經(jīng)理接收申請單,并設(shè)立標志確認,和填寫相關(guān)的審核意見; 提供信息提示界面:在項目負責人方,在申請單審批通過后,及時的產(chǎn)生提示信息;
2、 售前階段管理
1)提供售前應(yīng)用環(huán)境與用用需求表的模板,按照與項目有關(guān)的內(nèi)容和自行添,講售前應(yīng)用環(huán)境與應(yīng)用需求表的信息輸入數(shù)據(jù)庫中,以便查詢。
2)實現(xiàn)技術(shù)人員或銷售人員所需的項目解決方案的word文檔,以便打印,并切將有關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫中,以便查詢。
3)對《項目合同》、《項目投標書》《產(chǎn)品報價》《產(chǎn)品兼容性列表》的數(shù)據(jù)和信息情況,進行按一定的條件進行查詢統(tǒng)計。
3、合同管理
1)查詢每一個銷售人員簽訂的所有合同的有關(guān)信息,每次顯示一個合同和總的符合條件的合同數(shù),可以指定某一個(序號)或查詢上一個或下一個;
2) 根據(jù)合同的執(zhí)行狀況(完成、未完成兩種)查詢合同的有關(guān)信息;
3)將合同的有關(guān)有關(guān)信息匯總成一個EXCEL表格提供給公司的總經(jīng)理;
4、項目管理系統(tǒng)維護管理模塊
滿足本系統(tǒng)的系統(tǒng)維護管理的需求,具備配置系統(tǒng)、初始化系統(tǒng)、維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典與編碼、維護用戶及權(quán)限、定義工作流模板等功能。
5、技術(shù)實現(xiàn)策略
在了解用戶需求的情況下,針對具體的技術(shù)實現(xiàn)問題,擬定了如下幾方面的技術(shù)實現(xiàn)策略。
6、 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計
數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計關(guān)系到系統(tǒng)的生命力、實用性、可擴展性、可維護性,一定要在對用戶需求進行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌考慮整個軟件的技術(shù)實現(xiàn)才能確定。在本系統(tǒng)中,我們將采用IDEF建模分析和設(shè)計方法,進行數(shù)據(jù)庫表模型設(shè)計,具體采用數(shù)據(jù)庫建模工具完成數(shù)據(jù)庫表建模。
7、系統(tǒng)的維護與管理
系統(tǒng)維護與管理主要是保證本系統(tǒng)的正常運行和環(huán)境維護,如設(shè)置初始條件,設(shè)置角色、密碼等安全策略,修改數(shù)據(jù)字典與編碼等。因此,它是最重要的一個部分。這個部分應(yīng)該具備如下幾個功能。