工程變更(Engineering Change)指的是企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制查過(guò)程中，由于企業(yè)外部或內(nèi)部的需要，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝進(jìn)行多改的活動(dòng)。工程變更可發(fā)生于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，其原因一沒(méi)可歸納為：市場(chǎng)及客戶的突發(fā)需求，產(chǎn)品性能改進(jìn)的需要，設(shè)十存在差錯(cuò)，降低成本，安全因素等。由于工程變更干擾企業(yè)部之間正常的信息傳遞，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)環(huán)節(jié)。因此工程變更是企業(yè)信息化中著重要解決的問(wèn)題。
企業(yè)工程變更管理特點(diǎn)及要求
工程變更是企業(yè)一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)活動(dòng)，幾乎涉及企業(yè)的所職能部門，如市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、工藝、物流采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)和制造等，一項(xiàng)更改的批準(zhǔn)與實(shí)施一般要經(jīng)過(guò)這些多個(gè)部門。這些部門中對(duì)工程變更影響的人員主要有：設(shè)計(jì)工藝工程師、生產(chǎn)計(jì)劃人員、物流采購(gòu)人員、車間人員等。其中，設(shè)計(jì)工藝工程師負(fù)責(zé)更的制定、實(shí)施，對(duì)工程更改實(shí)施影響最大。
工程變更要求指派專人對(duì)更改實(shí)施負(fù)責(zé)。對(duì)變更流程及變更對(duì)象進(jìn)行有效的管理，在工程變更正式實(shí)施前，通知受更改影的職能部門并對(duì)該項(xiàng)更改審核認(rèn)可;在變更過(guò)程中，接受來(lái)自影響的職能部門反饋信息并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
2企業(yè)信息化中工程變更管理流程與控制
2.1和ERP系統(tǒng)在工程變更管理中的作用
企業(yè)信息化中由軟件進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理工作，由ERP軟件進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)組織工作。工程變更的一切活動(dòng)都圍繞產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行，一般在軟件中建立工程變更管理模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程變更過(guò)程和數(shù)據(jù)的控制與管理。該模塊屬于流程管理的一部分。由于工程變更涉及物料的改變或加工方法的改變，必然會(huì)對(duì)后續(xù)的制造產(chǎn)生影響，通常在企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)中建立對(duì)工程變更結(jié)果的管理和控制機(jī)制。主要對(duì)設(shè)計(jì)修改通知(ECO)進(jìn)行管理，用于控制產(chǎn)品修正的改變過(guò)程。該模塊屬于工程數(shù)據(jù)管理的一部分。
由此可見(jiàn)，工程變更需要與ERP之間進(jìn)行信息的高度集成。與ERP組成一個(gè)共同的集成模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和產(chǎn)品生產(chǎn)管理。
2.2企業(yè)信息化中工程變更管理控制方法
在企業(yè)信息化中，工程變更管理模塊集成于整個(gè)/ERP系統(tǒng)中，通過(guò)分層實(shí)現(xiàn)更改信息、更改對(duì)象的管理。支持工程變更請(qǐng)求、電子簽審和發(fā)放的變更流程管理以及變更的關(guān)聯(lián)性管理。
工程變更管理通常有三個(gè)階段：工程變更申請(qǐng)、工程變更影響評(píng)估與決策、工程變更實(shí)施。本文專注討論第三階段即工程變更實(shí)施階段，企業(yè)在實(shí)施階段應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)往往存在一些問(wèn)題，諸如成本高、追溯困難等。
不能妥善跟蹤工程變更實(shí)施過(guò)程所帶來(lái)的后果是很嚴(yán)重的。但是由于時(shí)間、人員等成本的限制，工程變更的流程跟蹤不可能是無(wú)限度細(xì)致的，而關(guān)鍵步驟如果沒(méi)有跟蹤又會(huì)造成很大失誤。
本系統(tǒng)功能解決了上述問(wèn)題，對(duì)于不同種類的工程變更定義了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)保證了變更過(guò)程的每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，又不是面面俱到，有效地提高了效率，保證了質(zhì)量。
因?yàn)楣こ套兏櫠鄠€(gè)環(huán)節(jié)，需要不同部門對(duì)于相關(guān)狀態(tài)的問(wèn)題給予回答。過(guò)去都是在會(huì)議上由主持人問(wèn)、各部門回答、然后記錄，由于提問(wèn)和回答的語(yǔ)言不夠精簡(jiǎn)，一個(gè)流程的所有節(jié)點(diǎn)問(wèn)答需要大量時(shí)間，而且不準(zhǔn)確，造成效率低下，也容易造成誤會(huì)。
本系統(tǒng)功能解決了上述問(wèn)題，而使問(wèn)題與答案均是結(jié)構(gòu)化的;這些問(wèn)題與答案都是預(yù)先由相關(guān)部門討論后決定的，因此在收集變更節(jié)點(diǎn)狀態(tài)時(shí)節(jié)省了時(shí)間、提高了精準(zhǔn)性。
