項(xiàng)目管理過程中，可能會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的變化，市場的變化等原因，需要對整個(gè)項(xiàng)目做出相應(yīng)的改變，作為項(xiàng)目管理人，當(dāng)項(xiàng)目中發(fā)生類似的情況時(shí)，如何有效的面對這些改變呢?
一、項(xiàng)目管理中計(jì)劃與變化的關(guān)系
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。管理者的首要職責(zé)就是做計(jì)劃。管理者要根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，通過科學(xué)的預(yù)測，確定在未來一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案的過程。
有的人會(huì)說計(jì)劃趕不上變化，就算定了計(jì)劃可是還是會(huì)不斷變化，真正在執(zhí)行的過程中可能已經(jīng)發(fā)生了重大改變，而最終的結(jié)果和預(yù)先的計(jì)劃也已經(jīng)是天壤之別。
計(jì)劃不一定就是沒有變化，真正的計(jì)劃其實(shí)是為了應(yīng)對變化。一個(gè)好的計(jì)劃要充分考慮到可能發(fā)生的情況，并且結(jié)合計(jì)劃執(zhí)行方實(shí)際的能力，既具有可行性又有一定的牽引力，還可以在出現(xiàn)問題有預(yù)備解決方案。計(jì)劃被要求嚴(yán)格執(zhí)行，但是不代表不能修正，尤其是內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)重大改變的時(shí)候。計(jì)劃可以應(yīng)對變化的首要原因是在制定計(jì)劃時(shí)已經(jīng)做好了對變化的預(yù)計(jì)，如果沒有那表示制定計(jì)劃不仔細(xì)，考慮得不夠全面。不僅要預(yù)計(jì)可能的變化，還要考慮到變化帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)，以及應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)案。
二、對項(xiàng)目管理中的變化問題有以下幾點(diǎn)建議：
1. 故事比理論更容易被接受
不同的項(xiàng)目涉及不同的領(lǐng)域，當(dāng)面對項(xiàng)目成員，面對股東，甚至面對顧客時(shí)，不可能去詳細(xì)的講述項(xiàng)目的具體內(nèi)容以及改變所涉及的很多具體的專業(yè)信息，這種情況下，講一個(gè)生動(dòng)的故事就非常必要了，去掉過于專業(yè)的詞匯，去除復(fù)雜的數(shù)據(jù)，總結(jié)項(xiàng)目轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)，然后包裝在故事當(dāng)中，用更大眾的方式，讓無論是什么身份的聽眾，都能最大限度的去理解。
2.想法先于行為
改變帶來的不單單是一個(gè)新的系統(tǒng)，一個(gè)新的行為措施，而是一個(gè)新的理解，對產(chǎn)品，對市場的全新的理解，本質(zhì)上是一種思想層面的轉(zhuǎn)變。
這也意味著，轉(zhuǎn)變不是一個(gè)人的事情而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，僅僅一個(gè)人的思路的轉(zhuǎn)變是無法推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目更好的運(yùn)行的，所以必須要做的就是講轉(zhuǎn)變的思路真正的做到讓多數(shù)人去理解，從而去理解具體的工作，這樣才能更有凝聚力，更容易得到支持和幫助，激發(fā)更多的靈感。
3.客戶永遠(yuǎn)是第一位的
換位思考是必不可少的，無論是怎樣意義的改變，都應(yīng)該換位思考，站在客戶的角度去思考問題，是否真正的可以解決客戶的問題，給客戶提供幫助。畢竟每一個(gè)產(chǎn)品的最終目標(biāo)是給客戶帶來最好的用戶體驗(yàn)。項(xiàng)目的任何改變，只有在不和客戶的使用體驗(yàn)有沖突，才是有意義的。
項(xiàng)目管理的過程是復(fù)雜的，在泛普項(xiàng)目管理軟件中中可以通過里程碑、任務(wù)列表及豐富的甘特圖等方式來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程，實(shí)時(shí)做出調(diào)整并記錄，讓項(xiàng)目管理更順利。
