CIO更應(yīng)借助IT創(chuàng)新抵御風(fēng)險(xiǎn)

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      最糟的情況下會(huì)發(fā)生什么？曾經(jīng)問(wèn)過(guò)自己這個(gè)問(wèn)題嗎？

      我們大多數(shù)人，在某一時(shí)間，曾想象過(guò)我們所能想到的最可怕的場(chǎng)景，當(dāng)這些可怕的場(chǎng)景發(fā)生時(shí)，我們不知道該怎樣做，如何應(yīng)對(duì)。如果我們碰巧是CIO，我們不應(yīng)該驚慌失措，我們應(yīng)該啟動(dòng)一項(xiàng)備用計(jì)劃，以阻止最壞情況在企業(yè)發(fā)生。

      預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)并且解決它的能力，是我們?cè)诮衲闏IO 100獲獎(jiǎng)?wù)咄頃?huì)上強(qiáng)調(diào)了一次又一次的東西。“壓制迫在眉睫的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是這些CIO獲獎(jiǎng)?wù)叩囊粋€(gè)關(guān)鍵主題。”高級(jí)編輯Kim S. Nash在CIO封面故事中表示：“許多今年的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目，演示了CIO如何引領(lǐng)同仁改變工作方式，從而減輕對(duì)公司來(lái)說(shuō)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。”

      在某些情況下，IT使石油鉆井平臺(tái)或消防車或醫(yī)院急診室存在一個(gè)生死攸關(guān)的差異。其他情況下，我們看到了失敗的商業(yè)模式的復(fù)蘇、企業(yè)聲譽(yù)的保存、客戶忠誠(chéng)度的修復(fù)或競(jìng)爭(zhēng)威脅的征服。

      例如，波音公司CIO Kim Hammonds，用IT疏通了嚴(yán)重的訂單積壓，并在三年內(nèi)將產(chǎn)量提高40％以上。這是該公司自成立以來(lái)上最大的IT項(xiàng)目，耗時(shí)超過(guò)50萬(wàn)工時(shí)，并推出了涵蓋全球制造業(yè)、工程、質(zhì)量管理和供應(yīng)鏈管理的35個(gè)新應(yīng)用程序。

      然而，你不需要是世界上最大的航空航天公司，也可從創(chuàng)新的IT看到顯著的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在克里斯蒂娜醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，CIO  Randy Gaboriault把交互式可視化軟件應(yīng)用在之前仍使用筆和紙，走完所有流程的急診室里。他認(rèn)為，即使這個(gè)軟件需要使用者用時(shí)間消化，但它加快了知識(shí)和行動(dòng)之間建立成功聯(lián)系的速度。

      一位專家在我們的故事中表達(dá)了一個(gè)觀點(diǎn)，CIO是處在最好的位置來(lái)確定企業(yè)是否存在嚴(yán)重商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)樗麄兪且砸粋€(gè)集合的過(guò)程來(lái)看待公司。這種獨(dú)一無(wú)二的視角給CIO一個(gè)更大的責(zé)任來(lái)推動(dòng)改革，這是大多數(shù)創(chuàng)新開(kāi)始的地方。

      縱觀這個(gè)問(wèn)題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多創(chuàng)新的項(xiàng)目和IT冠軍故事。我多么希望我們每個(gè)人可以寫一個(gè)。