如何打造基于戰(zhàn)略落地培訓課程開發(fā)？

培訓課程開發(fā)投入巨大，按國外相關統(tǒng)計，開發(fā)1小時的傳統(tǒng)面授課程需要投入30~40小時，開發(fā)視頻課件則可能需要200~400小時。因此，必須是重要的、有足夠使用人數和使用次數的培訓課程才值得企業(yè)進行內部開發(fā)。那么，到底哪些培訓課程是重要的，企業(yè)該如何選擇呢？

時代光華認為圍繞戰(zhàn)略的培訓由于對企業(yè)的發(fā)展支持作用大、使用人數多而成為內部開發(fā)的重點，包含企業(yè)文化類、戰(zhàn)略宣貫類等。其中戰(zhàn)略落地類課程的開發(fā)邏輯是助力變革推動，按照變革導入、變革設計、變革推動的邏輯展開。例如，企業(yè)推動績效管理體系建設，首先需要進行績效管理變革意義的導入，然后進行績效管理體系設計，最后進行落地推廣。

企業(yè)不同發(fā)展階段需要的能力是不同的，在生存期和發(fā)展期企業(yè)沒有能力進行大規(guī)模的人才培養(yǎng)，更重視在招聘和實戰(zhàn)中學習。因此，這類企業(yè)的培訓課程開發(fā)要重點圍繞戰(zhàn)略和業(yè)務落地展開。而大型或超大型企業(yè)，則需同時兼顧戰(zhàn)略業(yè)務落地和人才發(fā)展兩大類課程開發(fā)。

培訓不是為了“知”而是為了“行”，課程開發(fā)要圍繞一個主題或一個任務，按照“學—練—用”的邏輯開發(fā)完整的學習方案包，而非僅僅是開發(fā)知識輸入類課程。例如，圖表5所示的課程如果只開發(fā)產品知識、風險知識和業(yè)務系統(tǒng)操作課程而沒有開發(fā)基于典型工作任務的整體應用課程，是無法幫助客戶經理更好地實現銷售目標的。

因此，企業(yè)要優(yōu)先開發(fā)對業(yè)務影響大、使用人數多和稀缺程度大的內部課程，同時按照方案進行整體開發(fā)。很多時候設計和開發(fā)一門課程時，培訓管理者均將重心放在如何向學員傳達組織的要求，缺少關注學員學習的興趣點。導致學員學完這么課程后，回去基本不記得，甚至有些學員基本不知道老師在上面講什么。

會造成一種今天灌輸這種觀念，明天灌輸那樣的觀念，這種情況容易造成學員“思維短路”，不知道究竟要怎么做。這時候，課程的設計與開發(fā)者應該努力找出組織培訓目標和學員的學習目標的平衡點，使學員個人的學習行為（學習目標）與組織的培訓行為（培訓目標）保持高度一致。

以上僅僅圍繞課程設計與開發(fā)的一小部門進行分享，真正的課程設計與開發(fā)是一門博大精心的學問。課程設計與開發(fā)不是一件那么容易的事情，很多成熟的課程都是經歷過多次的講解和修改才成為精品課程。在這里我們鼓勵大家直接相互學習，相互進步。以上觀點不妥之處還請斧正。

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發(fā)布：2007-07-17 12:43 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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