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信息管理到知識管理
信息管理是知識管理發(fā)展的基礎(chǔ),知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。
信息管理的發(fā)展已經(jīng)有很長的歷史,但它將信息作為資源從技術(shù)、組織、人力三種因素的結(jié)合中進(jìn)行管理,則是20世紀(jì)70年代末80年代初出現(xiàn)的新事物。
在信息管理發(fā)展的歷程中,盡管學(xué)者們對于信息管理的內(nèi)含、外延以及發(fā)展階段有著種種不同的說法,信息管理是為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),滿足組織的需求,解決組織的環(huán)境問題而對信息資源進(jìn)行開發(fā)、規(guī)劃、控制集成、利用的一種戰(zhàn)略管理,在這個基本點(diǎn)上已經(jīng)達(dá)成了共識。信息管理經(jīng)歷了實(shí)物管理、技術(shù)管理、資源管理三個階段。伴隨近幾年知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識管理逐步從信息管理中孵化發(fā)展起來,已經(jīng)形成一個全新的管理領(lǐng)域。
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知識管理要求將信息與信息、信息與活動、信息與人連接起來,實(shí)現(xiàn)知識共享,通過集體的智慧和創(chuàng)新能力的運(yùn)用來贏得競爭優(yōu)勢。從信息管理向知識管理的轉(zhuǎn)化,是管理理論同實(shí)踐中“以人為本”的管理主線的進(jìn)一步體現(xiàn)。
知識管理有助于實(shí)現(xiàn)信息處理能力同員工創(chuàng)新能力的有效結(jié)合,從而可以增強(qiáng)企業(yè)或者其他組織的應(yīng)變能力和預(yù)見能力。為進(jìn)一步完善知識管理的實(shí)施工作,某些企業(yè)還設(shè)定了知識主管職位,并且做出了工作上的分工,信息主管負(fù)責(zé)技術(shù)和信息開發(fā)方面的內(nèi)容,知識主管則將工作重點(diǎn)放在推動創(chuàng)新和培育集體創(chuàng)造力上。
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