計量管理系統(tǒng)軟件對于企業(yè)員工的橫向比較
公平理論(也稱為社會比較理論)是美國心理學家亞當斯1963年提出的。他認為:人們部有要求公平對待的感覺。員工不僅會把自己的努力與所得報酬作比較,而且還會把自己和其他人或群體作比較,并通過增減自己付出的努力或投入的代價,來取得他們所認為的公平與平衡。人們往往把自己的結(jié)果與投入之比與他人相比較。比較出現(xiàn)3種情況,分別是"其他人”、"制度”和”自我”。"其他人”包括在本組織中從事相似工作的其他人及別的組織中與自己能力相當?shù)耐惾耍ㄅ笥选⑼?、學生甚至自己的配偶等。"制度”是指組織中的工資政策與程序及這種制度的運作。自我是指自己在工作中付出與所得的比率。
公平理論給管理者的啟示如下。
用報酬或獎勵來激勵員工時,一定要使員工感到公平合理。
應注意橫向比較。(不僅是本部門,還要考慮各平行部門及社會環(huán)境中其他類似行業(yè)單位。這在制定工資結(jié)構和工資水平?jīng)Q策及獎勵時要特別考慮。)
公平理解是心理感覺,管理者要注意溝通。
還應指出的是,職工的某些不公平感可以忍耐一時,但時間長了-一件明顯的小事也會引起強烈的反應。