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知識經(jīng)濟(jì)以人為本
“知識經(jīng)濟(jì)”的概念,可追溯到美國社會學(xué)家丹尼爾·貝爾1973年出版的《后工業(yè)社會的來臨》一書。書中提出,以知識和信息為基礎(chǔ)的“服務(wù)業(yè)”正超過傳統(tǒng)的工業(yè),成為美國經(jīng)濟(jì)的主要部門。1980年,美國作家托夫勒將“后工業(yè)社會”理論通俗化,出版了《第三次浪潮》,即時成為最佳暢銷書。
人類社會發(fā)展中早已存在
其實,“知識經(jīng)濟(jì)”在人類社會發(fā)展中已存在。例如古代的謀士專門靠為人出主意為生。其他如建筑師、律師、會計師等職業(yè)也有很悠久的歷史,它們也可算是“知識經(jīng)濟(jì)”的資深會員了。但是一直以來,這些都沒有成為人類社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,人類社會長期以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)。
無論貝爾還是托夫勒的定義都還基本停留在“概念定義”的層次上,力圖尋找新的概念來刻畫新的正在形成中的現(xiàn)實,并賦予新的生活經(jīng)驗(如靈活就業(yè))的意義。他們沒有對新的經(jīng)濟(jì)形成的制度基礎(chǔ)作出內(nèi)容完整的說明。
九十年代以來,以網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)等為代表的信息技術(shù)取得重大突破。同時,旨在發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的“企業(yè)再造”(Enterpriserestructuring)運(yùn)動方興未艾。這就提出了探索“知識經(jīng)濟(jì)”的制度基礎(chǔ)的迫切要求。1996年,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)出版《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》系列報告,明確指出,作為與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相并列的經(jīng)濟(jì)形態(tài),“知識經(jīng)濟(jì)”對于“什么是企業(yè)”、“什么是企業(yè)邊界”和“什么是產(chǎn)權(quán)”等重大制度問題的傳統(tǒng)答案,均提出了挑戰(zhàn)。
1993年,美國管理學(xué)大師彼得·德魯克(Peter Drucker)出版了一本引人注目的書——《后資本主義社會》(Post-capitalistSociety)(美國93年最佳暢銷書)。德魯克認(rèn)為,“知識社會”本質(zhì)上是“后資本主義社會”,因為正是知識的運(yùn)用者和制造者,而不是傳統(tǒng)的“資本家”的投資,才是經(jīng)濟(jì)增長的原動力。早在1957年,美國麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)家索洛(Robert Solow),就發(fā)現(xiàn)資本投資對美國生產(chǎn)率增長的貢獻(xiàn)只有八分之一。索洛后來獲得1987年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎,和他的強(qiáng)調(diào)知識與技術(shù)進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)增長理論大有關(guān)系。
將使世界趨向大同
“知識經(jīng)濟(jì)”的核心原則是:人類創(chuàng)造力的發(fā)揮乃經(jīng)濟(jì)增長的根本源泉?!爸R經(jīng)濟(jì)”時代的到來,提出了社會制度持續(xù)創(chuàng)新的要求。新的制度應(yīng)該有利于使每個人的創(chuàng)造力得以自由發(fā)展。有人認(rèn)為這種社會即是“后資本主義社會” ,又是“后社會主義社會”,因為二十世紀(jì)的“資本主義”和“社會主義”實際上均以“資本”、“資金”為軸心。看來“知識經(jīng)濟(jì)”發(fā)展可以使姓“資”還是姓“社”的爭論消失,世界趨向大同。
大多數(shù)樂觀者認(rèn)為“知識經(jīng)濟(jì)”讓人類回到了康德哲學(xué)中“人是目的”的最高原則,“知識經(jīng)濟(jì)”將使人類經(jīng)濟(jì)擺脫能源和原材料的限制,是21世紀(jì)的希望所在。但我認(rèn)為也不能忽視知識經(jīng)濟(jì)為整個社會帶來的沖擊和變革。
“知識經(jīng)濟(jì)”的游戲則將和以往社會大不相同,那些預(yù)見并抓住機(jī)遇的人就像當(dāng)年開發(fā)美國西部的人一樣已經(jīng)掘得了“知識經(jīng)濟(jì)”的第一桶金,而遲鈍者將被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭。我們已經(jīng)看到比爾·蓋茨的個人財富呈指數(shù)增長,而許多年輕人通過網(wǎng)絡(luò)賺得大錢。新加坡政府也在大力鼓勵和支持國人在高科技和知識經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新。
哈佛商學(xué)院著名教授約翰·科特(John P Kotter)在其《新規(guī)則》(New Rules)一書中介紹了一項進(jìn)行了數(shù)十年的跟蹤調(diào)查研究,得出了在后工業(yè)化社會取得成功的一些規(guī)則。書中指出,在過去10年或20年中,影響商業(yè)和管理成功的許多因素,在許多方面已經(jīng)發(fā)生了重大改變,現(xiàn)在的人已不能再依靠慣性,因為因循本世紀(jì)大多數(shù)成功者走過的道路已不能保證成功;經(jīng)濟(jì)全球化使一切都在快速變化,這既提供了大量的機(jī)會,同樣也帶來了巨大的風(fēng)險。簡單地說,誰利用了機(jī)會,誰的事業(yè)就興旺發(fā)達(dá),誰陷入風(fēng)險,誰就失敗。
提高人的素質(zhì)最重要
今天在商業(yè)和管理方面成功的大多數(shù)人,他們的事業(yè)道路已不像二十世紀(jì)中期那樣平直,而是更加不平穩(wěn),更加地充滿活力。他們離開大型和官僚主義化的公司,更多地與小企業(yè)聯(lián)系起來,在咨詢和其他服務(wù)方面,從外部幫助大型的企業(yè)。不僅僅是在管理方法方面,同時也在領(lǐng)導(dǎo)力和財務(wù)方面為大企業(yè)服務(wù),必須善于決斷,能夠領(lǐng)導(dǎo)以幫助組織成為勝者。
成功地利用這些新戰(zhàn)略給人們提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。它要求人們充滿自信,提高競爭動力。因為高標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)烈的取勝愿望在今天和未來都顯得特別重要;決不要停止發(fā)展,終生學(xué)習(xí)對于職業(yè)的成功顯得愈來愈重要。在今天和未來的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,如果害怕競爭、追求安全、希望穩(wěn)定,那么就可能被滾滾向前的經(jīng)濟(jì)浪潮淹沒。
這些結(jié)論對于人們?nèi)绾卧O(shè)計自己的事業(yè)道路,對于大、小企業(yè)的經(jīng)營,以及各個層次的教育,都具有重大的指導(dǎo)意義??梢哉f,在知識經(jīng)濟(jì)中,提高人的素質(zhì)是最基本的課題。
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