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時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容

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時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容

在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項??头坎繎埍或炇諉挝辉隍炇毡砩虾炞?/p>

并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經驗的客房部經理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單

位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。八)注意工作重點的

時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容

轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉 開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。這期間

部門經理應特別注意以下的問題:按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等

原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要

時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容


 

發(fā)布:2007-04-03 13:15    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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