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京東莫非建錯(cuò)了最大的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理中心
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我看中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),一直覺得按本質(zhì)來說應(yīng)該分三類:類京東進(jìn)貨賣貨賺差價(jià)型B2C、類淘寶天貓開網(wǎng)上虛擬商業(yè)地產(chǎn)賺租金/廣告費(fèi)、類攜程/團(tuán)購(gòu)代銷賺傭金提成型。我一直信奉微笑曲線:研發(fā)產(chǎn)品/生產(chǎn)+營(yíng)銷/銷售,中間的都是層層剝利消耗,應(yīng)該積極通過新技術(shù)/新應(yīng)用/新工具來優(yōu)化/消除中間環(huán)節(jié)。最理想的商業(yè)是什么,我個(gè)人以為:1、消費(fèi)者扎堆住在哪里就生產(chǎn)在哪里,這樣就省卻了良多中間層層的無謂的倉(cāng)儲(chǔ)物流消耗時(shí)間與成本 2、消費(fèi)者需要多少就生產(chǎn)多少,消費(fèi)者需要什么需求就生產(chǎn)什么需求。電子商務(wù)在中國(guó)落地了這么多年,在商界還有人不斷爭(zhēng)論是電子重要還是商務(wù)重要。和稀泥人說同等重要,我個(gè)人的觀點(diǎn)是電子重要。
這幾天業(yè)界流行一篇文章,講的就是京東最早的發(fā)家發(fā)展歷程。最早京東沒大庫(kù)存也不大進(jìn)貨,而是網(wǎng)上接單,然后就快速到中關(guān)村詢問各商家,誰(shuí)最低價(jià)就采購(gòu)誰(shuí),持續(xù)保持合作關(guān)系,達(dá)到低毛利、快周轉(zhuǎn)(采購(gòu)、物流、收款)、快賬期,跑贏現(xiàn)金周轉(zhuǎn)鏈。
然后有資本介入,可以發(fā)力品牌讓流量吸入更大,這樣可以挾巨量消費(fèi)者與供貨商談判取得更低價(jià)取得更長(zhǎng)賬期,而且還能搭理建設(shè)物流讓業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)更快收款更快,這樣現(xiàn)金鏈更穩(wěn)固不等閑斷掉。京東從一開始就積極采購(gòu)反腐,做了許多工作。因?yàn)榫〇|深知商品供應(yīng)/價(jià)格/庫(kù)存/賬期這頭爛了這個(gè)周轉(zhuǎn)鏈就玩不下去了。
本來這個(gè)快周轉(zhuǎn)、整合供應(yīng)鏈的玩法是零售的真正核心競(jìng)爭(zhēng)力,是零售業(yè)的真正核心本質(zhì),但能弄明白這個(gè)本質(zhì)的,能徹底大力大規(guī)模執(zhí)行好這個(gè)本質(zhì)的,京東是做的最有戲的一個(gè)。但……京東太快了太大了。聽說京東計(jì)劃要建造亞洲一號(hào),要建造最大的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)中心。我驚了,這是要大庫(kù)存。誰(shuí)都知道零售業(yè)庫(kù)存就是魔鬼罪惡。
而同時(shí),菜鳥網(wǎng)絡(luò)設(shè)想走的路卻是整合分布于天下所有的倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸工具、配送員,通過瀏覽點(diǎn)擊保藏評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)信息分析、預(yù)訂信息分析、銷售信息分析,反向驅(qū)動(dòng)均衡布局倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送,更深遠(yuǎn)的還要反向驅(qū)動(dòng)按需生產(chǎn)、新品研發(fā)設(shè)計(jì)。而這恰恰是我反復(fù)說的電子信息的威力。
我一直認(rèn)為,加快倉(cāng)儲(chǔ)物流配送不是最終目標(biāo),最終目標(biāo)應(yīng)該是消滅倉(cāng)儲(chǔ)物流配送。讓天下商品按消費(fèi)者需求來最近合理分布、生產(chǎn)、研發(fā)設(shè)計(jì)。只有全國(guó)的海量的長(zhǎng)期的這個(gè)鏈條信息的統(tǒng)計(jì)分析,才能讓這種美夢(mèng)成真。這就是電子信息的威力。
想想我們天下的商品,有的在制造商的生產(chǎn)線上、倉(cāng)庫(kù)里,有的在物流汽車上,有的在總代的全國(guó)分倉(cāng)中,有的在終端零售商的小倉(cāng)庫(kù)中,有的 在人們的社區(qū)小商店中。在傳統(tǒng)商品各品類線下,我們各行各業(yè)都有所謂的500強(qiáng),他們控制著自己商品品類中80%的資源,他們因?yàn)辇嫶笏砸捕紦碛凶约旱膬?nèi)部信息系統(tǒng)。信息互聯(lián),讓天下商品有序均衡分布,線上統(tǒng)一入口屏蔽后臺(tái)復(fù)雜供應(yīng)鏈及層級(jí)關(guān)系來簡(jiǎn)便消費(fèi)者(未來的電商網(wǎng)站是否就如Google一樣就一個(gè)搜索框)。
說京東,其實(shí)我說的是中國(guó)整個(gè)電子商務(wù)零售行業(yè)的未來。因?yàn)榫〇|是體量最大、最有代表性的。電子商務(wù)應(yīng)該成為天下商品的資源整合者,而不要成為競(jìng)底大促壓賬期的零售者。淘寶也有它的標(biāo)題題目。面對(duì)苦苦掙扎在盈利線上的京東、面對(duì)310億年底清倉(cāng)大促的淘寶以及100萬(wàn)不掙錢的淘寶商家,中國(guó)電子商務(wù)這最大的兩個(gè)巨頭的目前現(xiàn)狀,未來應(yīng)該怎么走,值得我們深思。
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