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項(xiàng)目管理:項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理是理順與項(xiàng)目有關(guān)的眾多錯(cuò)綜復(fù)雜的難題的一種手段。要做到這一點(diǎn),就要運(yùn)用項(xiàng)目管理專業(yè)來處理好各種技術(shù)因素和人的因素。
□項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是特定的組織環(huán)境中為有效地管理目標(biāo)明確的工作而制定的一整套原則、方法、輔助手段和技巧。
項(xiàng)目管理全過程包括以下這些工作:
(1)組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目組必須具有實(shí)施項(xiàng)目的專長;
(2)確定技術(shù)目標(biāo);
(3)制訂項(xiàng)目計(jì)劃;
(4)處理范圍變化;
(5)控制實(shí)際進(jìn)展,使之能按期完成且不超預(yù)算。
項(xiàng)目管理工作是進(jìn)展性的,它將生產(chǎn)出終極產(chǎn)物的過程與計(jì)劃、處理變化、控制、采取預(yù)防及整改措施等的過程揉合在一起。項(xiàng)目管理開始于將資源用于某項(xiàng)工作努力的決定作出之時(shí),直到取得期望的結(jié)果為止。
□項(xiàng)目管理與日常活動(dòng)的管理和控制的區(qū)別
項(xiàng)目管理不是為機(jī)構(gòu)內(nèi)非項(xiàng)目的日?;顒?dòng)的管理和控制而設(shè)計(jì)的。日常的計(jì)劃、工作及人員管理是職能經(jīng)理們的事,是在現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)的條件下完成的。對工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)也是職能經(jīng)理的責(zé)任。職能經(jīng)理起支持項(xiàng)目管理的作用,但不是項(xiàng)目管理的組成部分。用來計(jì)劃及控制職能領(lǐng)域工作的手工及計(jì)算機(jī)技術(shù),能夠而且應(yīng)該與項(xiàng)目管理技術(shù)聯(lián)合使用。職能工作的計(jì)劃和管理當(dāng)然必須包含項(xiàng)目中該職能必須做好的份額,而且應(yīng)該起到充實(shí)項(xiàng)目管理所需信息的作用。
□項(xiàng)目管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)
項(xiàng)目管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。之所以被看作一門科學(xué)乃是因?yàn)轫?xiàng)目管理是以各種圖表、數(shù)學(xué)計(jì)算以及其他技術(shù)手段為依據(jù)的。提供這些圖表需要管理項(xiàng)目的硬技術(shù)。但是項(xiàng)目管理也受到政治因素、人際關(guān)系因素以及組織因素的制約,因而就有項(xiàng)目管理的“藝術(shù)”。相互溝通、協(xié)商談判及解決矛盾等即為項(xiàng)目管理藝術(shù)所運(yùn)用的一部分軟技術(shù)。