泛普軟件——如何提升中小項(xiàng)目型企業(yè)的項(xiàng)目管理能力

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　　中小型企業(yè)雖然規(guī)模小、人數(shù)少，但多數(shù)企業(yè)一年也有一兩百個(gè)項(xiàng)目要處理。目前這一類企業(yè)的管理難題在于項(xiàng)目之間較為獨(dú)立，并且多關(guān)注項(xiàng)目最終的執(zhí)行結(jié)果，缺乏規(guī)范化的管理。他們中的大多數(shù)企業(yè)項(xiàng)目成本較高，質(zhì)量和進(jìn)度難以保證，唯有提升項(xiàng)目管理能力，才能在激烈的競爭中謀求一定的市場地位，把握利好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展契機(jī)。

　　如何提升中小項(xiàng)目型企業(yè)的項(xiàng)目管理能力?

　　首先我們需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，建立公司層面的整體監(jiān)管體系，不但要使項(xiàng)目可視，更要可控。這就要求建立公司級項(xiàng)目管理體系，并且需要分步驟逐步改善項(xiàng)目管理能力，最終還得將責(zé)任落實(shí)到組織和責(zé)任人，確定相應(yīng)的核算和考核關(guān)系，并通過項(xiàng)目管理軟件，提升綜合管理能力。

　　1) 改善項(xiàng)目管理能力

　　目前我國中小企業(yè)項(xiàng)目管理多數(shù)處于一團(tuán)迷霧的狀態(tài)，就是公司并不清楚項(xiàng)目執(zhí)行的情況，項(xiàng)目做的如何只有項(xiàng)目經(jīng)理知道，這是目前的現(xiàn)狀。

　　要讓項(xiàng)目過程可視，即公司能了解項(xiàng)目的進(jìn)展，第一步需要管好“頭”和“尾”，即要做到“掐頭”和“去尾”。“掐頭”就是要規(guī)范項(xiàng)目審批流程，明確立項(xiàng)的條件和要求，并建立項(xiàng)目在進(jìn)度、成本和質(zhì)量方面要達(dá)到的目標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。“去尾”就是要完善項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)審批工作，對項(xiàng)目的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和評估，審查項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

　　其次，要實(shí)施狀態(tài)監(jiān)控。即將項(xiàng)目劃分為幾個(gè)階段，建立幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)，對每個(gè)階段進(jìn)行審查和評估。這個(gè)時(shí)候就需要成立一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，按照統(tǒng)一的規(guī)范和要求去收集資料、分析偏差和評估關(guān)鍵點(diǎn)的完成情況。

　　再次，需要實(shí)施過程監(jiān)控。“項(xiàng)目的可視化”并不能改善項(xiàng)目的成功率，可視化僅僅是能夠讓公司的管理層看到項(xiàng)目的問題，只有及早采取行動(dòng)才能夠提高項(xiàng)目的成功率。根據(jù)系統(tǒng)工程和質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐，要改善最終的結(jié)果，就需要改進(jìn)“生產(chǎn)流程”，并且需要為每一步驟制定實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。

　　最后，加強(qiáng)管理職能。前面的手段得到建設(shè)后，就可以獲得項(xiàng)目運(yùn)行的準(zhǔn)確和有效的數(shù)據(jù)。公司層面的項(xiàng)目管理者就需要分析項(xiàng)目偏差、質(zhì)量問題和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，用統(tǒng)一的指標(biāo)去衡量目前正在運(yùn)行的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是要不斷縮小項(xiàng)目執(zhí)行的偏差，不斷提高項(xiàng)目的質(zhì)量和成功率。

　　2) 明確核算關(guān)系，加強(qiáng)人員考核和激勵(lì)

　　項(xiàng)目管理規(guī)范制定了，還需要將責(zé)任落實(shí)到人和組織。通常項(xiàng)目的執(zhí)行者都是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或者負(fù)責(zé)項(xiàng)目的某一個(gè)部門。那么項(xiàng)目的責(zé)任部門就需要對項(xiàng)目的收入和利潤負(fù)責(zé);項(xiàng)目經(jīng)理需要對項(xiàng)目的整體質(zhì)量負(fù)責(zé)，主要考核項(xiàng)目偏差和客戶滿意度;項(xiàng)目成員主要考核的是任務(wù)的完成情況。

　　配合考核體系需要建立一套激勵(lì)體系。對項(xiàng)目責(zé)任部門的激勵(lì)通常是按照項(xiàng)目執(zhí)行的情況和利潤率來考核，提取一部分利潤進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對于項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員，激勵(lì)的方式主要是浮動(dòng)工資和項(xiàng)目獎(jiǎng)金。浮動(dòng)工資考核的是個(gè)人績效，項(xiàng)目獎(jiǎng)金考核的是團(tuán)隊(duì)績效。

　　3) 使用專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件，提升項(xiàng)目管理效率

　　對于項(xiàng)目型企業(yè)，僅僅關(guān)注項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)，還是無法獲得綜合能力的提升。因?yàn)閱我坏捻?xiàng)目管理系統(tǒng)不能解決包括客戶、流程、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、文檔、員工、合同等所有的問題，因此需要借助一定的管理工具實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同效應(yīng)，提高項(xiàng)目管理的效率。通常情況下，企業(yè)需要借助項(xiàng)目管理軟件來實(shí)現(xiàn)這一功能。

　　項(xiàng)目管理軟件可以通過建立門戶管理、項(xiàng)目管理、流程管理、文檔管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、配置管理、權(quán)限管理等模塊，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理、采購管理、資源管理、客戶管理、合同管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、問題管理等功能，最終通過簡單的門戶界面實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)同管理。目前市面上的項(xiàng)目管理軟件有很多，其中泛普軟件EDM就是項(xiàng)目型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工程項(xiàng)目管理軟件，可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)管控項(xiàng)目執(zhí)行中的各流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。

　　通過建立公司級項(xiàng)目管理體系，確立考核和激勵(lì)關(guān)系，并利用項(xiàng)目管理軟件提升企業(yè)綜合項(xiàng)目管理能力，可使得中小項(xiàng)目企業(yè)壓縮項(xiàng)目管理成本、提升項(xiàng)目成功率，適應(yīng)當(dāng)前較為嚴(yán)峻的市場環(huán)境。

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