計(jì)量管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)提高傳輸數(shù)據(jù)所需的數(shù)據(jù)傳輸速率
曼格說(shuō):“.c告訴你吧,約再過(guò)三個(gè)禮拜,我們要在密西西比州舉行一次家庭聚會(huì),想如果能駕著一輛凱迪拉克牌子的汽車(chē)去那里,就太完美啦!”車(chē)行老板一聽(tīng),馬上就表示曼格此舉會(huì)使他在那次聚會(huì)中非常有面子,并開(kāi)始計(jì)算,幾分鐘后他抬頭望著曼格,以激動(dòng)的聲調(diào)說(shuō):“先生,陵告您一個(gè)子消息,由于悠那輛車(chē)的狀況良好,與眾不同,您只要再付8 2145美元,就可以撓一輛新的凱迪拉克啦!”盡管曼格聽(tīng)了車(chē)行老板的話(huà)時(shí),內(nèi)心感覺(jué)像挨了一刀似的,但是由于已經(jīng)抹不開(kāi)面子去拒絕了,只好平靜地接受了這筆交易。學(xué)會(huì)滿(mǎn)足客戶(hù)的面子,有助于我們提高銷(xiāo)售額?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的商品琳瑯滿(mǎn)目、品種辮多??蛻?hù)在挑選商品時(shí)很多時(shí)候都已經(jīng)忽略了產(chǎn)品本身能給人帶來(lái)的實(shí)際效應(yīng),而更多考慮的是這個(gè)產(chǎn)品用起來(lái)會(huì)不會(huì)“掉價(jià)”會(huì)過(guò)時(shí),或者取決于買(mǎi)之前一剎那白我心理的滿(mǎn)足。面對(duì)這種客戶(hù)心理,作為一童優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就要提供恰到好處的心理誘導(dǎo),既要善于說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)這件商品,又要在過(guò)程中拾足客戶(hù)面子、促成交具。給客戶(hù)面子,除了善于恭摧、說(shuō)好聽(tīng)的話(huà),也要尊重客戶(hù)的個(gè)性特征。個(gè)性對(duì)于一個(gè)人的活動(dòng)、生活具有直接的影響。人人都有個(gè)性,并且各不相同,正是這些具有千差萬(wàn)別個(gè)性的人,組成了我們這個(gè)生動(dòng)活潑、豐富多彩的大千世界和各種各樣、既相互聯(lián)系又相互制約的人類(lèi)群體,推動(dòng)著歷史的前進(jìn)和時(shí)代的變遷。就個(gè)性的具體麥現(xiàn)而言,有的人顯得“倔摯”“要強(qiáng)”、“坦率”“”;有的人顯得“文雅”“和”、“斯文”客戶(hù)在購(gòu)物時(shí)的行為各不相同。有人買(mǎi)東西喜歡“快刀斬亂麻”,比如說(shuō)某些男士既不看商品的價(jià)格,也不挑什么式樣,講究的是時(shí)間效率;而有的人買(mǎi)東西喜歡“打破砂鍋問(wèn)到底”,對(duì)商品精挑細(xì)選。作為銷(xiāo)售人員,遇到后一種客戶(hù),就要多一份耐心,多一分理解。每個(gè)人的個(gè)性不一樣,你不可能去改變他,更不能橫加指責(zé),要尊重客戶(hù)的個(gè)性,給客戶(hù)?!懊孀印?,讓他成為你的“回頭客”。