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績效管理的“三階段論“
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績效管理的“三階段論“
縱觀績效管理理論與方法酌發(fā)展歷史,基本上經(jīng)歷7三個階段.
1.財務(wù)導(dǎo)向階段
在這一階段,在西方經(jīng)濟學(xué)“利調(diào)最大化”理論的影響下,企業(yè)為追逐利潤、實現(xiàn)快速發(fā)展,把績效管理的關(guān)注點放在7利潤上,基于這種思想設(shè)計出的績效管理模式可以稱為“財務(wù)型績效管理”。
2.目標(biāo)導(dǎo)向階段
以管理大師彼得”德魯克[Peter P DNcker)提出的“目標(biāo)管理“(M”峪”e血By 0bJec咖es,MBo 3理論為標(biāo)志,績效管理進(jìn)入了目標(biāo)管理時代,也有人把此時的績效管理稱為目標(biāo)管理。眾多管理學(xué)害和企業(yè)經(jīng)營者競相推行、實踐目標(biāo)管理,極大地促進(jìn)了績效管理的發(fā)展。基于目標(biāo)管理思想設(shè)計出的績效管理模式可稱為“目標(biāo)型績效管理“。
3.戰(zhàn)暗導(dǎo)向階段
以1992年哈佛商學(xué)院教授羅伯特·卡普蘭[Robed s.KBpIM)和復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)的創(chuàng)始人兼總裁大衛(wèi)·諾頓[D階id P.N血。n)發(fā)表(平衡計分卡——業(yè)績衡量與驅(qū)動的新方法>(4咕佛商業(yè)評論>1992年1。2月期3一文為標(biāo)志,績效管理進(jìn)入了戰(zhàn)略導(dǎo)向階段。企業(yè)開始更多地關(guān)注自身的社會責(zé)任和員工的成長,強調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的和諧發(fā)展,從這一點上看,績效管理完成7一次飛躍。以戰(zhàn)略導(dǎo)向為設(shè)計思想的績效管理,可以稱為”戰(zhàn)略型績效管理”。
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