績效管理的“三階段論“

酒店客房管理軟件

績效管理的“三階段論“

    縱觀績效管理理論與方法酌發(fā)展歷史，基本上經(jīng)歷7三個階段．
    1．財務(wù)導(dǎo)向階段
    在這一階段，在西方經(jīng)濟學(xué)“利調(diào)最大化”理論的影響下，企業(yè)為追逐利潤、實現(xiàn)快速發(fā)展，把績效管理的關(guān)注點放在7利潤上，基于這種思想設(shè)計出的績效管理模式可以稱為“財務(wù)型績效管理”。
2．目標(biāo)導(dǎo)向階段
以管理大師彼得”德魯克[Peter P DNcker)提出的“目標(biāo)管理“(M”峪”e血By 0bJec咖es，MBo 3理論為標(biāo)志，績效管理進(jìn)入了目標(biāo)管理時代，也有人把此時的績效管理稱為目標(biāo)管理。眾多管理學(xué)害和企業(yè)經(jīng)營者競相推行、實踐目標(biāo)管理，極大地促進(jìn)了績效管理的發(fā)展。基于目標(biāo)管理思想設(shè)計出的績效管理模式可稱為“目標(biāo)型績效管理“。
3．戰(zhàn)暗導(dǎo)向階段
以1992年哈佛商學(xué)院教授羅伯特·卡普蘭[Robed s．KBpIM)和復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)的創(chuàng)始人兼總裁大衛(wèi)·諾頓[D階id P．N血。n)發(fā)表(平衡計分卡——業(yè)績衡量與驅(qū)動的新方法＞(4咕佛商業(yè)評論＞1992年1。2月期3一文為標(biāo)志，績效管理進(jìn)入了戰(zhàn)略導(dǎo)向階段。企業(yè)開始更多地關(guān)注自身的社會責(zé)任和員工的成長，強調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的和諧發(fā)展，從這一點上看，績效管理完成7一次飛躍。以戰(zhàn)略導(dǎo)向為設(shè)計思想的績效管理，可以稱為”戰(zhàn)略型績效管理”。

除非注明，本站文章均為http://www.9dxt.com/news/cnews原創(chuàng)或編譯，轉(zhuǎn)載請注明: 文章來自泛普酒店餐廳客房管理軟件。